7

Я был впечатлен улучшениями в поиске, представленными в Outlook 2010. К сожалению, на прошлой неделе поиск перестал работать на меня.

Я перепробовал все очевидные задачи восстановления, такие как ремонт офиса, отключение всех надстроек, перестройка индекса, сжатие PST, но не повезло.

Похоже, что «mssphtb.dll» (используется для поиска) продолжает сбой и в результате Outlook отключает его. Я попытался повторно включить его, но Outlook сразу же отключает его снова.

Я также просматривал журнал событий Windows, но Outlook не регистрирует ошибки, возникающие при загрузке надстроек.

У многих людей такая же проблема, но пока никаких исправлений.

Я подумываю об установке Xobni, но я предпочитаю заставить Outlook работать так, как он должен, а не полагаться на сторонние приложения.

8 ответов8

7

Я отвечаю на свой вопрос здесь. Хотя надстройка по-прежнему помечена как отключенная, я думаю, что проблема невозможности поиска была решена.

Я следовал следующей процедуре:

  1. Установить курсор в строке поиска
  2. На ленте нажмите Инструменты поиска / Параметры поиска
  3. Нажмите кнопку «Параметры индексации»
  4. Удалите почтовые ящики Outlook из списка включенных расположений
  5. Закройте окно параметров индексирования и снова откройте его
  6. Добавьте входящие почтовые сообщения Outlook обратно в список включенных местоположений

Индекс для Outlook теперь будет перестроен.

Я не думаю, что эта процедура такая же, как кнопка «Перестроить индекс», поскольку она перестраивает все индексы.

2

У меня была похожая проблема.

Мое решение.

  1. Отметьте / выделите флажок Служба индексирования в разделе "Программы и компоненты" "Включение или отключение функций Windows"

  2. Ремонт офиса. Как? Программы и функции, щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office 2010 и выберите "изменить". Появится окно и выберите "ремонт".

  3. После этого перезагрузите компьютер, и индексирование начнет работать. Это может занять некоторое время, но вы уже можете видеть, что вы можете искать свои электронные письма и получать все результаты, которые вы хотите.

1

У меня была та же проблема с поиском в Outlook, и ни восстановление индекса, ни удаление временной папки не помогло. Что помогло мне было:

  • Панель управления> Программы> Программы и компоненты> Включение или отключение функций Windows
  • Снимите флажок "Поиск Windows" в компонентах Windows.
  • Перезапустить компьютер
  • Установите флажок "Поиск Windows" в компонентах Windows (Outlook занимает много времени при обработке повторной индексации)
1

Такое поведение является особенностью. Windows Desktop Search устанавливает обработчик протокола MAPI. Этот обработчик отвечает за индексацию данных в более ранних версиях Outlook. Outlook 2010 теперь включает некоторые функции индексирования и поиска в программе. Поскольку новые функции встроены в Outlook 2010, оригинальные компоненты индексации поиска Windows и надстройка отключены в Outlook 2010, но не удалены. Это гарантирует, что более ранние версии Outlook могут быть проиндексированы правильно, если Outlook 2010 удален.

0

Я вошел в «Параметры индексации», затем «Изменить» и вообще удалил «Outlook». Из-за всех профилей, если бы я расширил «Outlook», я увидел много учетных записей и PST-файлов и сначала подумал, что просто уберу галочки с тех, которые мне не нужны для поиска… это не помогло.

Удивительно, но простое удаление Outlook с помощью поиска было быстрым и тщательным. Я также выполнил поиск в «Все элементы почты», чтобы увидеть, насколько хорошо были найдены старые архивные файлы и другие учетные записи, которые я использую - сейчас это работает как чудо.

Для меня удаление Outlook из местоположения индексации оставило его удаленным.

0

Я сталкиваюсь с этой проблемой в Outlook 2010, когда PST становится тяжелее.

Держите вкладку индексирования (статус индексации) открытой вместе со значком Outlook. Начнется индексация быстрее. Ваша скорость интернета должна быть хорошей.

0
  1. Установить курсор в строке поиска
  2. На ленте нажмите Инструменты поиска / Параметры поиска
  3. Нажмите кнопку «Параметры индексации»
  4. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Настройка индекса».
  5. Нажмите «Восстановить настройки по умолчанию» и нажмите « ok
  6. Закрыть прогноз и снова открыть прогноз

Вышеупомянутое решение работает для меня, когда мой поиск Outlook 2010 перестал работать

0

Я попытался Ремонт офиса, и это не сработало. Однако отключение Outlook в разделе «Параметры индексирования», выполнение поиска без индексации и последующее включение его снова творит чудеса. Он вернулся сразу же.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .