3

Немного сложнее, так как я устраняю это из диапазона, но надеялся, что кто-то здесь выскажет свое мнение. Сестры компьютер на фрице. Это недавняя сборка ядра i3, 4 ГБ Corsair RAM, Sapphire 4??0 GPU, блок питания Corsair 500 Вт и обязательный жесткий диск cd/dvd plus (о, и Windows 7 Home Premium 64 bit). Не совсем стабильно, но, похоже, многие проблемы связаны с одновременным подключением ее старого жесткого диска XP. Мне потребовалось много времени, чтобы понять, что происходит сбоем, прежде чем я понял, что это экран XP, о котором она говорила, а не Windows 7!

Итак, согласно описанию того, что пошло не так, она играла в Sims 2, когда экран становился все пиксельным, а затем он падал. После перезагрузки он не будет проходить мимо обычного экрана BIOS, хотя он все еще звучит как обычно. Касание было отвлечено звуковым сигналом о том, что это был код после звукового сигнала для плохой оперативной памяти, поэтому я уговорил ее отсоединить карту памяти и повторить попытку. Затем он загрузился нормально. Выключите и снова добавьте флешку, чтобы проверить, и, к сожалению, она загрузилась нормально. Так что, похоже, не сразу ОЗУ. Счастливый, что это была загрузка, я оставил ее ей только для того, чтобы через несколько минут позвонить о том, что произошел тот же сбой, что и раньше (пиксельный экран). Хотя, возможно, это может быть видеокарта, поэтому она должна была вынуть ее и проверить, нет ли пыли в плавниках, чтобы вентилятор вращался и не было видимых повреждений. Переустановил его обратно и загрузил в режим восстановления Windows. Решил, что восстановление системы будет хорошо, так как, возможно, есть поврежденные файлы, и ему было интересно, могло ли это быть вызвано обновлением драйвера. Во время восстановления это синий экран с IRQ_LESS_OR_EQUAL_TO с кодом STOP 0x0000000A.

В целом это выглядит не очень хорошо. Я беспокоюсь о том, что графический процессор ушел, хотя без полного теста памяти я бы не был уверен. У кого-нибудь есть какие-нибудь мысли или они видели этот пиксельный экран смерти раньше, как я должен признать, что нет?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Ну, я наконец-то добрался до своих сестер, чтобы посмотреть. Запустил мемстест и мое слово, серьезные ошибки. думаю, что это может быть основной причиной всех неудач. Можно было бы предположить, что если информация о драйвере хранится в ОЗУ на каком-либо этапе, это может привести к тому, что она будет довольно эффектно расти. все равно придется RMA сначала и потом будет дальше. Еще раз спасибо за все вклады.

2 ответа2

5

Тот факт, что перед сбоем экран становится пиксельным, может указывать на проблемы с видеокартой.

Есть ли в материнской плате встроенная графика? Если это так, попросите сестру удалить графическую карту Sapphire и использовать графику материнской платы. Хотя она, возможно, не сможет играть в симов, она позволит завершить восстановление системы и запустить другую диагностику.

Затем вам необходимо проверить карту, возможно, вставив другую машину и повторив ту же последовательность действий, которая вызвала проблему в первую очередь. Если на карту все еще распространяется гарантия, возьмите / отправьте ее обратно в магазин и получите замену.

2

Если проблема приходит и уходит, это может быть связано с высокой температурой. Время, затрачиваемое на замену ОЗУ, могло дать ему остыть до такой степени, что оно функционирует, а затем снова зависает при использовании. Возможно, стоит сосредоточиться на охлаждении процессора и графического процессора. (Поклонники крутятся, термопасты все еще хороши и т.д.)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .