Windows 7 - 64 Компьютер неожиданно выключается

Question

У меня есть домашний компьютер Windows 7 x64 с процессором Core 2 Quad. Недавно было принято внезапное выключение / выключение через необычные промежутки времени. Я должен отметить, что он внезапно отключается, не выполняет синий экран и не выключается. Это кажется наиболее распространенным при воспроизведении медиа. Я попытался запустить SpeedFan, и температура процессора, кажется, колеблется около 49C. Компьютер работает нормально более 1 года. Может ли тепло быть моей проблемой, и как мне ее решить?

---

Принятые шаги: (проблема решена)

1. Полностью очищен изнутри.
2. Переустановил радиатор.
3. Запустил memtest 86, который обнаружил одну ошибку памяти, за которой некоторое время спустя последовало выключение компьютера (что заставляет меня поверить, что это не память).
4. Установлен новый блок питания.
5. Проверены все вентиляторы, чтобы убедиться, что они работают.
6. Выключил флешки. Это не проблема, если они все не плохие.
7. Пересоединен кабель жесткого диска.
8. Пробовал с другой видеокартой.
9. Пробовал процессор в материнской плате друга. Точно такая же проблема произошла там.
10. Применяется для гарантийной замены.
11. Заменил процессор, похоже, сейчас работает.

Как примечание: компьютер все еще работает нормально, это определенно был процессор.

Answer 1

Замените блок питания и проведите стресс-тестирование вашего компьютера.

Переустановите (или замените) радиатор и снова нанесите термопасту.

Запустите +memtest в оперативной памяти.

Проверьте все кабели; повторно подключите кабели SATA/IDE к жестким дискам.

Очистите пыль как можно лучше.

-

49 не такая высокая температура. Какой радиатор вы используете?

Answer 2

Если вы используете 64-разрядные драйверы nvidea, убедитесь, что они являются последней версией. У меня также было несколько машин, которые перезагружались / зависали / зависали наугад.

Answer 3

В соответствии с тем, что сказал mand0, я подозреваю, что это ваш источник питания.

Тем не менее, с учетом передового опыта, я бы порекомендовал следующее:

1. Отключите все ненужные периферийные устройства (если возможно, используйте встроенную графику) и проверьте, не является ли это вашим mobo, процессором, ram, psu или hdd
2. Часть 1 действительно, используйте только 1 баран, но попробуйте разные палочки и в разных слотах, и для хорошей меры используйте пылесос с воздушным распылением
3. Убедитесь, что нет грязи или незакрепленного кабеля, закорачивающего ваше дело.
4. Стресс-тест с использованием Knoppix или аналогичного (метод usb может быть лучше, но сложнее в настройке)
5. Если проблема не устранена, попробуйте заменить аппаратное обеспечение.

Answer 4

Вам не нужно начинать замену аппаратного обеспечения до тех пор, пока в качестве причины не будет устранено программное обеспечение. Сначала проверьте временные параметры. Если они хороши, я бы начал с простых тестов, таких как загрузка с компакт-диска Ubuntu, чтобы увидеть, выключается ли ваш компьютер с работающей чистой ОС. Если это работает, тогда проверьте вашу RAM с помощью +memtest. Если у вас сбой памяти, извлеките ОЗУ и снова запустите +memtest, тестируя каждую флешку отдельно. Если вы до сих пор не обнаружили проблему, вы можете начать заменять такие вещи, как ваши графические процессоры, блоки питания и другие вещи.

Answer 5

Вот несколько предложений:

1. Попробуйте получить реалтемп вместо Speedfan. Speedfan часто регистрирует только температуру вашего процессора, а не отдельных ядер. Realtemp имеет тенденцию быть более точным при чтении основных темпов, и это то, что вам нужно наблюдать.

2. Когда вы снова установили радиатор процессора, очистили ли вы поверхности и повторно нанесли термопасту? Это только усугубляет ситуацию, если вы просто перемещаете радиатор. Используйте Rubbing Alcohol для очистки поверхностей процессора и радиатора, а затем повторно нанесите термопасту.

3. Сброс вашего CMOS обратно к настройкам по умолчанию. Учитывая, что вы использовали Arctic Cooling Thermal Paste, я предполагаю, что вы, возможно, выполнили некоторый разгон. Возможно, настройка подтолкнула систему к нестабильности, и самый простой способ ее устранения - сбросить настройки по умолчанию. Для этого просто загрузитесь в свой BIOS (обычно клавиша DEL при запуске) и найдите кнопку "Сброс настроек CMOS" или "Восстановить настройки CMOS по умолчанию" (или что-то в этом роде). Вы также можете увидеть, есть ли на вашей материнской плате кнопка сброса CMOS.

* 4. Если вы используете Vista/7, получите установочный компакт-диск, загрузитесь с него и запустите средство восстановления при запуске. Если вы больше не заходите в свою ОС и продолжаете перезагружаться, это звучит как возможное повреждение файла Windows. Это случилось со мной.

* 5, если # 4 не помогает, и у вас есть запасной жесткий диск, попробуйте установить Windows и загрузить его. Если это успешно, то ясно, что у вас сломан диск или повреждены окна. Либо удалите этот второй диск, либо создайте резервные копии файлов на этом диске, а затем отформатируйте поврежденный.

Answer 6

У меня какое-то время возникала "неожиданная проблема с отключением" в течение месяца на новом HP.

Так как мой последний компьютер, который, очевидно, получил вирус, я хотел быть защищенным с помощью программ устранения неполадок и защиты от вирусов.

В комплект поставки HP входит антивирус Norton. Я также установил антивирус Web-root и программу под названием Fix-It.

После множества исправлений и недолгого отключения системы, обычно после того, как компьютер переходит в спящий режим. Я решил, что мои программы устранения неполадок и вирусные программы могут конфликтовать друг с другом и выключить компьютер.

Я удалил «Fix-It», и компьютер работал без остановки в течение нескольких часов.

Я думаю, что это было исправление, в котором это было необходимо. Наличие более чем одного вируса и программы устранения неполадок заставляет их конфликтовать и выключать компьютер.

Надеюсь, это поможет.