3

Всего 15 минут назад, когда в Windows 7 мой рабочий стол неожиданно инициировал выключение (Word попросил меня сохранить документ, открылось диалоговое окно принудительного выключения), но я не инициировал какую-либо форму выключения, и Центр обновления Windows не запрашивал Обновить.

Прежде чем я смог сохранить документ Word, компьютер просто полностью отключился, в отличие от того, что произошло бы при обычном завершении работы Windows. Я не мог запустить компьютер снова (иногда не делая POST, иногда гудел и сразу умирал), несмотря на несколько попыток (выключение и включение сети), пока я не отключил сетевой кабель - что вызвало у меня подозрения.

Перешли прямо в UEFI BIOS, температура процессора выглядит нормально (при 41 градусе C), что означает, что перегревать следует исключить.

Начало работы Окна, пошел в средство просмотра событий, не удалось найти какое - либо Shutdown события под Windows , журналы> Системы на всех, за исключением тех , как "Предыдущее завершение работа была неожиданным".

Это действительно очень жутко ..... Я сразу заподозрил удаленное отключение через сеть, но поскольку это домашняя сеть, а все остальные спят, возможно, кто-то инициировал отключение удаленно через мой динамический DNS-адрес .... Сразу же отключил их тоже.

Мне нужны советы и идеи о том, что еще могло вызвать это, и как я должен попытаться найти триггер для последнего отключения.

Спасибо большое... Я пытаюсь выяснить, случайно ли меня взломали (даже если я считаю себя достаточно хорошим в отношении компьютеров), или это была аппаратная / программная ошибка, которую можно исправить (устраняя, таким образом, большую часть моих забот). Я не слишком уверен, безопасна ли моя сеть или нет, и это могло послужить причиной для взлома, даже если я использую общий динамический IP-адрес, предоставленный провайдером.


Спецификации, если вам интересно:

  • Gigabyte Z97-D3H
  • Intel i7-4790
  • G.skill 4x 4GB 2133MHz
  • Сапфир R9-280X

Я думаю, что остальное не должно иметь значения.

3 ответа3

10

Вы написали:«Я не могу запустить компьютер снова (иногда не прошёл POST, иногда пищит и сразу умирает)». Если система не смогла пройти самотестирование при включении питания (POST), это может указывать на аппаратную проблему. Без почтовой карточки для отображения POST-кодов последовательность звуковых сигналов может указывать причину проблемы - см. Post beep-коды.

Следует признать, что странно, что вы не смогли загрузить систему до тех пор, пока вы не отсоединили сетевой кабель, но у вас может быть аппаратная проблема с перебоями, и может случиться так, что система перезагрузится после того, как вы отсоедините этот кабель. Например, см. Некоторые ответы на Windows 7 - 64. Компьютер неожиданно отключается при возможных проблемах с оборудованием и способах тестирования оборудования.

Тестер блока питания неплохо бы проверить блок питания, но я предположу, что у вас нет одного из них под рукой. Вы можете запустить тест памяти с помощью нескольких бесплатных инструментов, чтобы проверить, может ли быть проблема с ОЗУ, хотя иногда нестабильный источник питания может привести к сбою тестов памяти. Некоторые бесплатные инструменты для тестирования памяти, которые вы можете использовать:

MemTest86

Memtest86+

DocMemory - вам нужно зарегистрироваться, чтобы скачать бесплатную утилиту диагностики памяти

Вы также можете найти memtest86 и memtest86+, а также другие утилиты диагностики памяти и другие инструменты тестирования на компакт-диске Ultimate Boot.

Обычно эти утилиты работают так, что вы создаете загрузочный компакт-диск, обычно из файла ISO. Если у вас нет утилиты для записи файла ISO на CD/DVD для создания загрузочного CD/DVD, есть ряд утилит для этого. Примечание: вы не можете просто поместить файл на диск так, как если бы вы записали другие файлы на диск при записи CD/DVD. Вам нужно использовать инструмент, который может создать загрузочный CD/DVD из образа ISO, например, Totally Free Burner и т. Д .; Есть несколько доступных бесплатных. Хотя, если вы записываете CD/DVD из системы Windows 7, вам не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение - см. « Создание загрузочного CD из ISO». Сайт memtest86+ также предлагает версию автоинсталлятора для USB-ключа, которую вы можете загрузить.

Лучше использовать тестер памяти, который запускается после загрузки системы с такого CD/DVD, поэтому в качестве потенциальной причины проблемы вы исключаете операционную систему Windows или работающие на ней приложения. И поскольку загрузка с одного из этих компакт-дисков использует намного меньше памяти, чем Microsoft Windows требует, вы можете протестировать больше памяти.

Это может быть не аппаратная проблема, но это также может быть аппаратная проблема, поэтому я не могу предположить, что ваша система была заражена вредоносным ПО или иным образом скомпрометирована.

5

Перейдите к панели управления, инструментам администрирования, средству просмотра событий и найдите события, связанные с запуском и выключением. Там будет указано любое завершение работы и кто его инициировал (программа или пользователь и т.д.). Он сообщит вам, является ли это действием вируса или, возможно, процессом обновления.

2

Одна вещь, которая сразу пришла в голову, это выключатель питания материнской платы. Поскольку Windows получила команду выключения, за которой сразу последовало принудительное отключение питания, это выглядит очень похоже на то, что произошло бы, если бы я удерживал кнопку питания на корпусе.

Поэтому вы должны убедиться, что сам физический выключатель питания полностью функционирует и не активируется без преднамеренного толчка (например, внешние объекты сталкиваются с выключателем или что-то замыкает контакты на материнской плате).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .