Я только что обновил Outlook 2007 до Outlook 2019, и это обновление включало в себя набор правил на стороне клиента (мы не используем сервер обмена, только обычный POP и IMAP). По какой-то причине, когда приходят электронные письма, правила применяются непоследовательно. Таким образом, он может быть перемещен в папку, но категория может не быть применена, или она не может быть автоматически помечена как прочитанная. Затем, если я перехожу к "Запустить правила сейчас" и запускаю все правила в моем непрочитанном письме, оно применяет их все отлично, без ошибок. Я попробовал scanpst для рассматриваемого файла PST, я попытался удалить файлы SRS, чтобы они были восстановлены. Пока ничего не исправлено.
Количество электронных писем, полученных одновременно, варьируется. Иногда это много, иногда это просто струйка. В обоих случаях правила применяются не полностью. Другими словами, он применяет действие для перемещения в папку, но не назначает категорию.
У меня есть довольно много правил, и они имеют тенденцию иметь только одно или два условия.
Независимо от того, все правила работают нормально, если я "бегу сейчас", никаких проблем вообще. Только когда они приходят, они не применяются полностью во всех случаях. В качестве примера у меня есть 1 правило, см. Ниже:
Итак, что происходит вначале, до "запуска правила сейчас", это то, что электронная почта перемещается в папку "spence interface" просто отлично, но к ней не применяется категория. Я просто "запускаю правила сейчас", выбираю все правила и нажимаю "Запустить сейчас", и это работает. Таким образом, проблема не в правиле как таковом, а в применении правила при первом входе в электронную почту.
Мой обычный способ обойти эту проблему таков:
- Перейти в непрочитанную папку электронной почты
- Нажмите правила
- Нажмите "Выполнить правила сейчас"
- Нажмите "Выбрать все"
- Нажмите "Запустить сейчас"
- Убедитесь, что все незавершенные правила выполнены
Это всегда работает, поэтому проблема не в самих правилах, насколько я вижу. Есть идеи?
Больше информации: Вот прекрасный пример моей проблемы. Обратите внимание, что я НЕ применял правила с "Запустить сейчас", это именно то, что выглядело после загрузки электронных писем. Обратите внимание, что оба письма подчиняются правилу "NORM files at", но только одно из них применяет одно из правил категории 4 PBM. Это несоответствие - вот что меня смущает.
