Я только что получил 4 кэш-накопителя WD Red Pro объемом 8 ТБ 256 МБ (WD8003FFBX-68B9AN0) для использования в моем NAS-устройстве Synology DS918+.
При выполнении определенных тяжелых действий, таких как чтение или запись резервной копии Apple Time Machine на NAS, в середине процесса резервного копирования один или несколько дисков начинают издавать очень странный "гудок" или "гудок". Я не верю, что он издает звуковой сигнал сам по себе, но похоже, что головка привода может застрять. Он производит этот шум много раз каждую минуту, в течение большей части времени, когда выполняется резервное копирование / запись - но не все время, а не при выполнении легких действий.
Пожалуйста, посмотрите это видео, где звук пропущен, но особенно после 00:30: https://youtu.be/pl71ocYy2eg. Как вы можете видеть на видео, когда звучит звуковой сигнал, зеленые индикаторы, обычно мигающие на NAS, горят зеленым и не мигают.
Также аудиоклип со значительным звуковым сигналом: https://vocaroo.com/i/s0yz7tonaITs
Я связался со службой поддержки Western Digital, и они дали мне довольно отстраненный ответ, сказав, что шум в накопителях Helium нормальный, и что я должен подключить накопители к компьютеру Windows и запустить их диагностическое программное обеспечение, если я волнуюсь.
Я чувствую, что этот звук не нормальный. Раньше у меня были гелиевые накопители (WD Gold Drives), и ни один из них не издал звуковой сигнал.
Это проблема, которую вы узнаете? Что мне с этим делать?