У моего компьютера с Windows 10 внезапно возникла проблема с подключением к Интернету. Это началось с того, что мой пин-код не работает из-за отсутствия связи. Затем я начал замечать, что большая часть программного обеспечения на моем компьютере вообще не может подключаться к Интернету, но некоторые работают нормально.

Работающие и не работающие вещи

Материал подтвердил, что не работает:

  • Вход в Windows
  • Центр обновления Windows
  • Discord Client
  • Twitch Client
  • край
  • Internet Explorer
  • Установочный загрузчик Kaspersky

Материал подтвердил работу:

  • Пар
  • Хром
  • Fire Fox
  • Торрент клиент
  • Plex сервер
  • Пинг в cmd
  • Dropbox

Материал, который я пробовал, не решил

  • Другие компьютеры в той же сети работают нормально. Этот компьютер, подключенный через USB к моему телефону, показывает ту же проблему. Это приводит меня к мысли, что проблема в Windows.

  • Запуск обоих MalwareBytes и Kaspersky, оба в премиальных испытаниях. Они обнаружили одну или две угрозы, но их устранение не решило проблему.

  • Перезагрузка компьютера в безопасном режиме с сетью.

  • Изменение настроек DNS либо на DNS от Google, либо на 1.1.1.1 .

  • Отключение настроек прокси в настройках интернета (они никогда не были включены).

  • Отключение брандмауэра.

  • Отключение антивируса (при возникновении проблемы установлен только защитник Windows).

  • Выполнение следующих команд в командной строке с повышенными правами.

Команды:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log

Другая информация, возможно, актуальная

За день до того, как мой хром заработал, показывая явные признаки заражения вредоносной программой, от Бога знает, где. Все мои результаты поиска в гугле были завалены спам-ссылками, а около половины настоящих ссылок указывали на то, что называлось Search Feed Tech. После удаления некоторых расширений эта проблема исчезла. Но, похоже, большая часть совпадения не связана. Опять же MalwareBytes ничего не нашел.

Я не смог установить обновления Windows в течение нескольких месяцев. Каждый раз, когда он пытается установить обновление, он вылетает с кодом ошибки, сбрасывает обновление и перезагружается до нормального состояния. Поиск этого кода ошибки, похоже, был проблемой с отсутствующими библиотеками из N-версии моих окон. Не смогли исправить это.

0