Ошибка Office: «Нам не удалось зарегистрировать ваше устройство и добавить вашу учетную запись в Windows».

Question

Полная ошибка

Что-то пошло не так

Мы не смогли зарегистрировать ваше устройство и добавить вашу учетную запись в Windows. Ваш доступ к ресурсам организации может быть ограничен.

история

Из-за проблемы с локальным доменом мне пришлось удалить свой компьютер из домена и повторно добавить его. После этого мой профиль пользователя был поврежден, поэтому я использовал инструмент для его миграции. После входа в систему все мои настройки вернулись, но я не вошел в свои приложения Office 365. Когда я пытаюсь, я получаю ошибку выше.

После большого количества устранения неполадок я создал новую локальную учетную запись на своем ПК и смог успешно настроить Office и войти в систему, как и ожидалось.

Вопрос

Как я могу исправить свой текущий профиль Windows на основе домена, чтобы я мог войти в Office, используя свои учетные данные Office365?

Answer 1

Я знаю, что это старый пост, но это может кому-то помочь. Я забыл, что у меня уже установлена Office 365, и я продолжаю получать вышеуказанную ошибку. Я запустил эти команды в CMD (открыть как администратор):

cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /dstatus

Запишите последние 5 цифр ключа продукта. Затем выполните эту команду:

cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /unpkey:XXXX

(замените XXXX на последние 5 символов ключа Prod):

Это рекомендуется только для пользователей, имеющих Office Apps с лицензией Office 365.

Ссылка здесь

Answer 2

Это сработало для меня:

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\EnableADAL REG_DWORD Значение: 0

Это отключает современную аутентификацию для офисных приложений.