У меня есть пользователь, который открывает файл размером 2 МБ в нашей сети FTP. Системе требуется около 40 секунд, чтобы открыть ее после того, как пароль (установленный стандартным шифрованием файлов Microsoft без макросов или надстроек включен) введен для появления файла, после чего система немедленно перестает отвечать на запросы.
На данный момент все значения системных ресурсов используются ниже 50%, пользователь использует Office 2013 x64 bit. Наша сеть обычно не ведет себя таким образом с файлами размером менее 200 МБ, и в ней меньше трафика, чем в обычный день. Первоначально пользователь получил ошибку OLE, однако я изменил динамический обмен данными, чтобы игнорировать, и эта проблема ушла, однако все еще медленно. Эта проблема не возникает, когда файл сохраняется локально.
Есть идеи? Большое спасибо заранее. Все еще новичок в устранении неполадок сети