11

На моем компьютере с Windows XP очень часто, когда проводник Windows (включая панель задач) часто не отвечает в течение нескольких секунд (а иногда и до минуты) в любое время, когда я просматриваю файловую систему (или использую меню «Пуск»). Это может немного расстраивать ....

Я подозреваю, что это может быть связано с тем, что происходит доступ к сети, но я не уверен в этом или в том, какие приложения / службы могут способствовать возникновению проблемы. Есть ли способ узнать, что именно окна делают (или пытаются сделать) во время этих зависаний, чтобы я мог немного сузить поиск?

Я не собираюсь предлагать список вещей, которые я пробовал, поскольку я прошел через многие из них (например, дефрагментация, сетевые диски и т.д.), Но, кажется, ничто не решает проблему. Что мне действительно нужно, так это способ диагностики (или отладки) того, что происходит, чтобы он не превратился в игру в догадки «попробуй эти 100 разных вещей и посмотри, что произойдет». Но может быть, это невозможно?

UPDATE: "Performance Monitor" Perfmon Window, кажется , лучший подход до сих пор для диагностики таких проблем (спасибо JP для указателя) - но я до сих пор пытаюсь использовать его в успешном пути в основном из - за подавляющее число вариантов , которые он предоставляет. Я сделал несколько обоснованных предположений о том, что нужно отслеживать, но на данный момент лучшая информация, которую я могу найти, заключается в том, что следующие процессы имеют необычные ошибки CPU/Data IO/Page при замораживании: cssrs , lsass и explorer . Так как это очень стандартные процессы Windows, я не уверен, что это поможет сузить причину .....Еще совет?

|источник

3 ответа3

6

Просто используйте ProcMon (Process Monitor) для изучения событий. Фильтр по explorer.exe, а затем по категории сети. Цитата Марка Руссиновича:

При устранении неполадок зависания с Process Monitor вы должны сначала увидеть, есть ли какие-либо промежутки в метках времени работы, которые соответствуют продолжительности зависания. Вы можете искать длительные операции, добавив столбец «Продолжительность» на дисплей и затем отфильтровывая операции, которые обычно не выполняются сразу, например уведомления об изменении каталога. Это может быть полезно, когда вы не видите значительного временного промежутка между операциями, потому что процесс имеет несколько потоков, некоторые из которых продолжают работать, в то время как тот, который вызывает зависание, не работает.

|источник
6

Я думаю, что ваша лучшая методология - взять такой инструмент, как Process Explorer, и попытаться связать зависания с конкретным процессом. То есть, что происходит на процессоре, когда возникает проблема? Вам следует начать с очистки как можно большего количества несущественных процессов и обеспечить работоспособность вашей системы (возможно, даже в безопасном режиме, без сетевых или внешних дисков) и посмотреть, не возникла ли проблема. Если этого не произойдет, то вы можете добавить обратно процессы по одному и посмотреть, сможете ли вы изолировать виновника. Если это происходит в безопасном / экономном режиме, у вас есть более глубокая проблема, и вы можете начать с того, что на самом деле работает в этом режиме.

За комментарий: Вы можете использовать perfmon и добавить использование процессора и сети, чтобы отслеживать и вести журнал perfmon с течением времени. Таким образом, когда вы остановитесь, вы можете вернуться назад и просмотреть журналы perfmon в то время и посмотреть, сможете ли вы сопоставить что-нибудь.

|источник
0

Вы используете какой-нибудь антивирус? Я обнаружил, что McaFee, например, заставит машину проявлять именно эти симптомы - зависание, раздражающие паузы, но незначительное использование процессора или его отсутствие. Вы можете попытаться приостановить процесс, но это может привести к зависанию всей системы, если вы приостановите не ту работу.

Также проверьте наличие ошибок на диске, посмотрите на http://smartmontools.sourceforge.net/, чтобы узнать, есть ли проблемы с самим диском.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .