Не удается отключить фокусную папку «Входящие» в Outlook 2016

Question

У меня есть пользователь, который каким-то образом оказался с включенным Focused Inbox и не хочет этого. Однако я обнаружил, что не могу его отключить. Согласно различным руководствам, на вкладке "Вид" на ленте должна быть кнопка, но по умолчанию ее там не было. Когда я добавил всю группу "сосредоточенные входящие", она заблокировала кусок ленты для вкладки, но кнопки там не было, и она была выделена серым цветом в настройках ленты. Когда я добавил пользовательскую группу и непосредственно добавил к ней команду, кнопка появилась, но неактивно, хотя в настройках она больше не была выделена серым цветом:

Answer 1

Я наконец узнал, как это сделать. Запустите почтовое приложение (приложение для Windows 10), откройте настройки в разделе "Приоритет входящих сообщений". Отключите эту опцию и перезапустите Outlook 2016.

Теперь вы должны увидеть иконку «Показать целевую папку" Входящие "», чтобы отключить эту функцию.

Answer 2

Вы можете отключить функцию «Сосредоточенная входящая почта» на рабочем столе Outlook в меню справа от вкладок «Сосредоточенная / Другие», сняв флажок «Показать входящую папку», если она доступна. «Показать сфокусированные входящие» в Outlook Desktop

Если этот параметр недоступен, попробуйте также отключить эту функцию в параметрах OWA. Вам нужно будет перезапустить клиент Outlook, чтобы изменения вступили в силу. Отключить фокусную папку «Входящие» в параметрах OWA

Answer 3

У меня была такая же проблема и ситуация с серой кнопкой. Я заставил его работать, сначала отключив Focused Inbox через Outlook в Интернете, а затем переустановил приложение Outlook на рабочем столе, значок Focused Desktop теперь был цветным (больше не серым), и я также отключил его в приложении для настольных компьютеров. ,