Может получить доступ к Интернету, но не может пропинговать шлюз по умолчанию

Question

Я недавно сменил свой роутер на другую модель (ZTE H168N).

У меня работало мое проводное интернет-соединение, и результаты, представленные ipconfig, казались хорошими.

Я проверил свой шлюз по умолчанию, и это было 192.168.1.1.

Затем я попытался пропинговать, и все запросы истекли. Это особенно странно, так как у меня есть подключение к интернету. Затем я попробовал то же самое на всех других моих устройствах с такими же результатами.

Кроме того, я не могу получить доступ к странице конфигурации маршрутизатора.

Что может вызвать эту проблему?

Вещи, которые я пробовал:

• Отключение брандмауэра Windows
• Выключение питания маршрутизатора, включая все устройства
• Дважды проверьте адрес шлюза по умолчанию

Изменить: У меня есть заводские настройки маршрутизатора, как было предложено. Я не работал.

Вот скриншоты моей текущей конфигурации:ipconfig /all arp-a

Answer 1

Это необычно, но маршрутизатор блокирует входящие запросы ping (ICMP) на интерфейсе локальной сети.

Это на самом деле ничего не больно. Но это должен быть вариант конфигурации в маршрутизаторе.

К сожалению, у компании даже нет страницы поддержки в США, и Google вернул бесполезную информацию, поэтому я остановился на поиске руководства с инструкциями.