Я только что сделал обновление Windows в Windows 10. Теперь я даже не могу войти. Кажется, порты USB не отвечают. Я знаю, что они работают, поскольку я могу войти в BIOS при запуске, но когда Windows запускается, индикатор num lock выключается, и вся клавиатура не отвечает.
Я не могу войти в безопасный режим и не могу войти, чтобы обновить драйверы.
Что я делаю?
Смотрите эту ссылку
Возможное решение по ссылке:
Я смог решить мою проблему. Я запустил компьютер, и когда Windows начала загружаться, я прервал питание (не выключил компьютер с помощью кнопки запуска, но физически отключил его). Если вы работаете с ноутбуком, вам, возможно, придется сначала вытащить аккумулятор. Затем я сделал это во второй раз. После второго раза Windows загрузилась в режиме восстановления. Оттуда я смог сделать восстановление системы. Теперь моя мышь и клавиатура снова работают. Тем не менее, я боюсь, что Windows 10 собирается делать дальше ... У меня уже был ряд проблем со сбоями в работе Windows 10, и я очень расстроен ее хрупкостью. Я скрещиваю пальцы.
Так как вы упомянули, что клавиатура работает в BIOS, это не должно быть аппаратной ошибкой ни клавиатуры, ни USB-порта.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Если у вас есть другая клавиатура и / или мышь, я бы попробовал использовать это тоже.
