Outlook 2013/2016 не будет загружать электронную почту до перезагрузки Office 365

Question

У меня проблема с Outlook 2013/2016 с почтовым ящиком в Office 365.

Когда Outlook установлен в буферный режим, он загружает электронные письма, но не имеет локальных данных, медленный просмотр и т.д.

В буферном режиме Outlook загружает электронную почту только при запуске, а не при работе.

• Я пытался удалить файл OST, изменить профиль
• Функции> Дополнительно> Отправить / получить оттуда Выберите изменить. По умолчанию Outlook устанавливает учетную запись на «Загрузка полных элементов, включая вложения для подписанных папок». Я изменил это на "Загрузить заголовки для подписанных папок"
• Восстановление файла OST
• Переустановлен офис с 2013 по 2016

Электронная почта отображается на портале и телефоне Office 365, но не в Outlook 2013/2016 на ноутбуке.

Система Windows 7 Enterprise.

Answer 1

Можете ли вы проверить HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover и подтвердить, что автообнаружение указывает на правильный сервер обмена, должно совпадать с тем, что было в папке 12.0 office 2010, как я полагаю. Если это неправильно, возможно, ваша групповая политика не обновляется, пока не будет перезапущен внешний вид.