Windows 7 выбор загрузки не удался, потому что требуемое устройство недоступно

Question

У меня есть ноутбук, на котором работает Symantec Endpoint Encryption. После обновления с версии 11.0 до 11.1.1 я могу аутентифицироваться на экране перед загрузкой, но как только Windows пытается загрузить его, происходит сбой с

Я создал диск восстановления WinPE и расшифровал диск, но после загрузки я все еще получаю ту же ошибку. Это MBR диск + устаревший режим BIOS. Я попытался использовать WinPe для загрузки и проверки bcdedit, но я показал, что загрузчик Windows находится на диске D:\, который является диском WinPE. Любые идеи, как я могу это проверить?

Answer 1

Если ваш ключ шифрования применен неправильно, содержимое не доступно загрузочной системе. Вам нужно найти способ применить правильный ключ дешифрования к вашему диску, который был применен до обновления.

-Обновить-

Прежде чем пытаться исправить загрузку, проверьте в BIOS, не переключился ли режим доступа к жесткому диску между IDE/SATA/AHCI/RAID. Используйте оригинальную настройку, и она должна загрузиться. Если это не изменилось и если вы уверены, что диск расшифрован, выполните следующие действия:

• Загрузитесь с DVD-диска Windows, выберите Далее, Восстановить компьютер

• Выберите Далее, Командная строка и выберите X:\sources\recovery, затем введите StartRep.exe, чтобы запустить утилиту автоматического запуска восстановления. Это необходимо повторить, если это не удалось в первый раз.

• Если это не помогло, откройте командную строку и введите bcdedit. Это отобразит значения для диспетчера загрузки Windows. Ищите устройство. Если для него установлено значение unknown, введите следующие команды (при условии, что C: ваш загрузочный диск)

  bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} раздел устройства = c:

  bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice раздел = c:

  bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} раздел устройства = c:

Перезагрузка при удалении диска и система должна загрузиться нормально. Если это так, вы можете повторно зашифровать свой диск. Держите все MBR+Legacy.