1

Вот ситуация: у меня есть старый компьютер с Windows 7 Home Premium, когда я его купил. На нем есть наклейка с ключом продукта. Несколько лет спустя я обновил его до Windows 10 Home, когда Microsoft начала предлагать бесплатные обновления Windows 10. Через несколько месяцев мне пришлось перейти на Windows 10 Pro, чтобы продолжить работу. Поэтому я зашел в настройки активации> "Перейти в магазин">, ввел свою учетную запись Microsoft и данные кредитной карты и приобрел обновление Pro. Кнопка покупки изменена на Начать обновление. Я прошел процесс обновления, и теперь у меня установлен Pro.

Мой вопрос: если я хочу переустановить операционную систему Windows 10 Pro с нуля (без использования «Сбросить ПК» или «Обновить ПК», просто пока проигнорируйте этот параметр), что я буду делать, когда будет запрошена лицензия на этапе переустановки / активации?

Потому что я никогда не получал никаких носителей (CD/DVD/USB/Download URL) от Microsoft при обновлении с 7 Home Premium до 10 Home до 10 Pro, а также не видел ключей продукта от Microsoft для 10 Home или 10 Pro. Единственной вещью, которую я получил, была история заказов в моей учетной записи Microsoft, в которой указаны номер заказа, дата покупки и сумма, которую я заплатил за обновление Windows 10 Pro.

Я позвонил в Microsoft(они передавали мне около 6-7 раз без шуток, они отбросили мой звонок на 5-й передаче), и вот что они в основном сказали в итоге:

  1. Первый представитель сказал: если я хочу переустановить с нуля, я должен начать с Windows 7 Home Premium, затем обновить до 10 Home(который был бесплатным, но не больше), затем снова до Windows 10 Pro(используя мою купленную лицензию, я никогда не видел). Это означает, что они сказали, что я должен купить Windows 10 Home сейчас, чтобы иметь возможность переустановить с нуля. Я не могу записать ISO-образ Windows 10 Pro на носитель и установить его сразу, потому что они сказали, что это "ключ обновления", а не полная розничная лицензия Windows 10 Pro.

  2. Другой представитель сказал: мой ключ Windows 7 Home Premium был обновлен до ключа Windows 10 Pro, и я могу использовать этот ключ на наклейке на моем компьютере для установки Windows 10 Pro с нуля с помощью записанного ISO на носителе.

В ответ на # 1 их аккаунты и счета сказали, что они не вернут мне деньги, даже если я хочу приобрести полную версию Pro впоследствии, потому что с момента покупки прошло 30 дней. Я все это понимаю и принимаю.

Я немного запутался. Может ли кто-нибудь подтвердить, какие у меня варианты на данный момент, основываясь на вашем собственном опыте с чем-то подобным?

1 ответ1

3

Потому что я никогда не получал никаких носителей (CD/DVD/USB/Download URL) от Microsoft при обновлении с 7 Home Premium до 10 Home до 10 Pro, а также не видел ключей продукта от Microsoft для 10 Home или 10 Pro. Единственной вещью, которую я получил, была история заказов в моей учетной записи Microsoft, в которой указаны номер заказа, дата покупки и сумма, которую я заплатил за обновление Windows 10 Pro.

Ваш ключ продукта связан с вашим оборудованием. После обновления OEM-копии Windows 7 Home вы получили права на Windows 10 Home, которую вы обновили до OEM-версии Windows 10 Professional.

На данный момент, если вы хотите установить Windows 10 Professional, вы просто установите ее, поскольку вам не нужно беспокоиться о том, что установщик найдет неправильный ключ (например, Windows 8.1 Core вместо Windows 8.1 Professional), когда запрашиваете лицензионный ключ. Вы просто пропустите этот шаг.

Если я хочу переустановить с нуля, я должен начать с Windows 7 Home Premium, затем обновить до 10 Home(который был бесплатным, но больше не существует), а затем снова до Windows 10 Pro(используя мою купленную лицензию, которую я никогда не видел ). Это означает, что они сказали, что я должен купить Windows 10 Home сейчас, чтобы иметь возможность переустановить с нуля.

Вы неверно истолковали то, что они сказали. Вы действительно можете установить Windows 7 Home, а затем обновиться до Windows 10 Home БЕСПЛАТНО, так как ISO-образы Windows 10 на 100% бесплатны. Это возможно, потому что на вашем компьютере ранее была установлена Windows 10 Home. Конечно, это бесполезная трата времени, так как Windows 10 Professional также была активирована на вашем компьютере, вы можете просто установить ее.

Я не могу записать ISO-образ Windows 10 Pro на носитель и установить его сразу, потому что они сказали, что это "ключ обновления", а не полная розничная лицензия Windows 10 Pro.

Они дали вам неверную информацию. Я не знаю, какой вопрос вы им буквально задали, похоже, вам не ясно, как активируется сама Windows 10, поэтому давайте просто двигаться дальше.

Другой представитель сказал: мой ключ Windows 7 Home Premium был обновлен до ключа Windows 10 Pro, и я могу использовать этот ключ на наклейке на моем компьютере для установки Windows 10 Pro с нуля с помощью записанного ISO на носителе.

Это неверно Ключ к одной версии Windows 7 не может установить совершенно другую версию Windows 10. Windows 7 Home активирована до истечения срока действия предложения, Windows 10 Home - все, что активировано.

Так как ваш активационный статус привязан к цифровому праву. Вы можете использовать только одну установку Windows на этом компьютере, если вы не предоставите ей совершенно другой лицензионный ключ.

Любой инструмент, который вы обычно используете для определения лицензионного ключа, вернет универсальный ключ. Возможно, вы сможете получить ключ Windows 10 Professional, после его активации снова это произойдет автоматически, поскольку он привязан к вашему оборудованию.

если я захочу переустановить операционную систему Windows 10 Pro с нуля (без использования «Сбросить ПК» или «Обновить ПК», просто пока проигнорируйте эту опцию), что я буду делать при запросе лицензии на этапе переустановки / активации?

Вы понимаете, что если вы используете функцию сброса, конечным результатом будет IDENTICAL для форматирования вашего компьютера и установки Windows 10 Professional, верно?

Что касается программы, которая может получить правильный ключ для вашей установки, единственный ключ, который я когда-либо работал, - это ShowKeyPlus.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .