1

Я не уверен, на каком сайте задать этот вопрос, поэтому я был бы рад, если бы вы указали мне правильное направление, если это совершенно неправильное место.

Я пытаюсь установить принтер Brother MFC-L2700DW на свой компьютер под управлением Windows 7 64bit. Это всегда терпит неудачу с «IS052 - InstallNetworkDriver - 1», я искал везде, где мог придумать, и работал с поддержкой до того момента, когда мне сказали, что переустановка ОС может работать. Я имею:

-установил пакет драйверов несколько раз, каждый раз очищал реестр с помощью CCleaner и пытался переустановить отдельные компоненты. Это всегда терпит неудачу с сетевым драйвером сканера

-Я удалил файлы twain вручную и с помощью предоставленного ими инструмента (twain.log twain001.mtx twunk001.mtx twunk002.mtx)

-Я пробовал USB-установщик, но не удалось с другой неопределенной ошибкой

При подключении после установки всего пакета программ подключение к сканеру завершается неудачно с помощью CC4-202-00000008 или WA003-0100.

Где-то на одном форуме я нашел пользователя, который сказал, что ее технически подкованный сын выяснил, что какой-то файл отсутствует. Когда я попытался установить драйвер вручную через консоль, это произошло вместо IS052.

ИНФОРМАЦИЯ: Предварительная установка 'f:\brother\y14b_c1-hostm-d1\brimm13a.inf' ...

ИНФОРМАЦИЯ: ВВОД: DriverPackagePreinstallW

ОШИБКА: один или несколько файлов, на которые ссылается 'f:\brother\y14b_c1-hostm-d1\brimm13a.inf', не найдены в пакете.

ИНФОРМАЦИЯ: ВОЗВРАТ: DriverPackagePreinstallW (0xE0000303)

Согласно поддержке, ошибка вызвана системной средой Windows 7, потому что невозможно внести изменения в реестр. Microsoft только упоминает, что они ничего не могут с этим поделать.

Я надеюсь, что кто-то сможет мне помочь

ОС: Win 7 Professional 64 бит, SP1

AMD Phenom II, X4

Принтер: Brother MFC-L2700DW

подключение через FritzBox 7490 и 100 Мбит Ethernet-кабель (и USB, когда был опробован другой вариант установки)

Я использовал sandboxie, spybot S & D и 60-секундный сканер от BitDefender, но все они были отключены или иным образом отключены.

1 ответ1

0

У меня такая же проблема. Для меня это было решено очисткой реестра с помощью CCleaner и последующим запуском средства проверки системных файлов (SFC.exe).

После этого я установил «Полный пакет драйверов и программного обеспечения».

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .