3

Я использую Windows 7 64bit (RTM версия).

Я купил себе новый Brother MFC6490CW, но у меня проблемы с установкой драйверов.

Когда я устанавливаю совместимость с Windows Vista с пакетом обновления 2, я могу установить функциональность сканера только из Brother Solution Center, но не из драйвера принтера:

Принтер (драйвер) FAILED FAILED
Сканер (драйвер) Установлен Подключен
PC-FAX отправлено FAILED FAILED
ПК-ФАКС получает Установлено Подключено
Удаленная установка установлена

Кто-нибудь, у кого есть решение для этого? Драйверы для Windows 7 будут выпущены в конце октября, и я не могу ждать так долго. Нужен мой принтер ..

Tnx заранее.

1 ответ1

4

Вы можете использовать драйверы принтеров для Vista, они полностью совместимы.

Я искал на brother.com и не нашел ваш точный номер модели. Модель, которую я нашел, была MFC-6490CW, и драйверы находятся здесь. Я надеюсь, что ваша модель совместима с этим.

«Полный пакет драйверов и программного обеспечения» датируется 04.04.2009, а «WHQL-сертифицированный драйвер принтера и драйвер сканера» - только 20.10.2008. Вы можете сравнить эти даты с драйвером, который вы используете (используя диспетчер устройств). Если ваш драйвер более ранний или является универсальным для Microsoft, вы можете заменить его на этот.

Но сначала посмотрите, не находит ли Центр обновления Windows дополнительное обновление для вашего принтера.

И не забудьте создать точку восстановления системы перед началом этих манипуляций.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .