У меня цветной принтер Brother модели MFC 490CW, в котором есть три цветных чернил и один черный чернильный картридж.
Я заменил черный чернильный картридж, но черных чернил по-прежнему не печатаю, три цветные чернила печатаются правильно. Что может быть не так и как я могу это исправить? Принтер простаивал около девяти месяцев, может ли быть какое-то засорение? Чистая утилита принтера не помогла.
Я знаю, что это старый пост, но я подхожу к нему, поскольку у меня возникла эта проблема с MFC-J435W, и это была одна из первых страниц, которые Google возвратил. Это было установлено по телефону с помощью того, что Брат называет Power Purge и Exhaust Purg. Шаги для этого процесса на MFC-J435W приведены ниже.
Гарантия или нет, я бы позвонил брату, чтобы получить точные шаги для вашего принтера.
ПРИМЕЧАНИЕ. При продувке отработавших газов не используются чернила, поэтому рекомендуется чистить ВСЕ.
Если отображается сообщение «INK LOW» или «REPLACE INK -CANNOT PRINT», вам необходимо заменить цветные чернильные картриджи, отображаемые в сообщении. Очистка отработавших газов не может быть завершена, пока не будет заменен чернильный картридж
Если у вас есть запасные картриджи, установите картридж и перейдите к ШАГУ 2a.
Если у вас нет сменного картриджа (ов), вернитесь к этому решению и начните с этого момента, как только у вас появятся требуемые сменные картриджи.
Нажмите МЕНЮ, ЧЕРНЫЙ СТАРТ, 0. На ЖК-дисплее отобразится ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Нажмите 7, 6. На ЖК-дисплее появится сообщение CLEANING ALL.
Нажмите и удерживайте клавишу # (знак фунта / числа) и нажмите 2. Дисплей покажет EXAUST_R ALL
Нажмите кнопку ЧЕРНЫЙ СТАРТ. Машина начнет цикл очистки.
После цикла очистки дисплей вернется к главному экрану.
Выполните энергетическую очистку затронутых цветов.
Если отображается сообщение «INK LOW» или «REPLACE INK -CANNOT PRINT», вам необходимо заменить цветные чернильные картриджи, отображаемые в сообщении. Продувка не может быть завершена, пока не будет заменен чернильный картридж.
Если у вас есть запасные картриджи, пожалуйста, установите картридж и перейдите к ШАГУ 3a.
Если у вас нет сменного картриджа (ов), то, когда вы его приобретаете, вернитесь к этому решению и начните с этого момента.
Нажмите клавишу STOP / EXIT.
Нажмите клавишу со стрелкой влево в левом нижнем углу ЖК-дисплея, чтобы отобразить стрелки в верхнем ряду.
Если затрагивается черный цвет, нажимайте СТРЕЛКУ ВПРАВО в правом верхнем углу ЖК-дисплея, пока не отобразится «POWER__P Black».
Если затронут один или несколько из трех цветов (желтый, голубой или пурпурный), нажмите СТРЕЛКУ ВПРАВО в верхнем правом углу ЖК-дисплея, чтобы выбрать «POWER__P Magenta» или «POWER__P Cyan» или «POWER__P Yellow».
Если затронут черный и любой другой цвет (желтый, голубой или пурпурный), нажимайте СТРЕЛКУ ВПРАВО в верхнем правом углу ЖК-дисплея, пока не отобразится «POWER__P ALL».
Нажмите ЧЕРНЫЙ СТАРТ. Машина начнет цикл очистки.
После завершения цикла очистки распечатайте еще одну PQCS:
Нажмите 4 цветных столбца на сенсорном экране.
Сравните эту PQCS с первой напечатанной PQCS.
Если все линии четкие и видимые, проблема устранена. Нажмите STOP / EXIT, чтобы вернуться в режим ожидания и перейти к ШАГУ 4.
Если есть улучшения, но некоторые пунктирные линии все еще отсутствуют, нажмите STOP / EXIT и вернитесь к ШАГУ 3.
Если были выполнены две очистки питания, но некоторые из пунктирных линий все еще отсутствуют, нажмите STOP / EXIT и перейдите к ГАРАНТИИ И ОПЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
Чтобы перевести машину в режим обслуживания для супер очистки:
Press 'menu' key
Press 'start black' copy key
Press 'arrow-up' key quickly 4 times
Machine should be in maintenance mode (all lights will flash). If not, repeat above steps.
Press 7-6-4 keys in succession for power clean and (or start-black-copy) (You can also, before pressing 4 key, use left arrow keys to select an individual color or black instead of all.)
When finished press 7-6-3 keys in succession for power purge then start black copy, (You can also, before pressing 3 key, use left arrow keys to select an individual color or black instead of all.)
Printer will do an ink purge
Leave maintenance mode by pressing 9-9 keys.
Однако для меня черный цвет остается забитым.
Да, у вас есть засорение. Это может произойти, когда чернила сидят там и высыхают. В большинстве случаев вы просто теряете картридж, но в этом случае вы находитесь в принтере. Вот несколько ссылок, по которым вы можете перейти, чтобы попытаться исправить это.
http://www.tripinsurancestore.com/blog/how-to-clean-clogged-inkjet-printheads/ (мне нравится идея поместить алкоголь в ваш старый картридж для прохождения через систему)
http://www.spike.com/video-clips/72hl01/how-to-fix-a-clogged-ink-jet-printer (поиск на YouTube по запросу "исправить засоренный струйный принтер" возвращает больше людей, чинящих свои принтеры).
Обычно чернила высыхают. Это особенно проблема, если не выключить должным образом. Тот факт, что цвет работает, указывает на то, что он, вероятно, был правильно отключен. Иногда один или два цикла очистки освобождают печатающую головку. Больше это пустая трата. Как указывает @KCotreau, есть несколько способов решить эту проблему. Я полагаю, что принтер имеет печатающую головку в картридже, так что, скорее всего, неисправность печатающей головки отсутствует.
Возможно ли у вас плохой картридж? Это новый OEM или восстановленный или сторонний аппарат?
Я очистил струйные картриджи на устройстве MFC-490CW с первой попытки.