У моего друга есть эта проблема с этой учетной записью администратора на его Windows 7.
Его гостевой аккаунт работает.
Я нашел страницу помощи Microsoft и попробовал два решения до сих пор - оба потерпели неудачу.
1) Если я вошел в систему как администратор "безопасный режим" или гость "обычный режим", я не могу создать новую учетную запись пользователя через «панель управления - учетные записи пользователей» - функциональность просто не открывается / не работает, когда я нажимаю на нее (это была моя первоначальная идея - создать новую учетную запись администратора и перенести туда данные)
2) Если я запускаю microsoft "fix-it", потому что он выпускает гостевую учетную запись - он запускается, но ничего не меняется. Я не могу успешно работать в учетной записи администратора в безопасном режиме.
Прямо сейчас я немного растерялся. Однажды у меня была эта проблема, но у меня была резервная учетная запись администратора, которая использовалась для устранения проблемы.