Меня втянули в диагностику проблемы на Surface 2RT. Сенсорный экран перестал отвечать. Однако клавиша Windows на планшете под экраном не реагирует.
Как рекомендовано с сайтов, которые я видел, мы
- чистил экран тканью из микрофибры
- сделал обновление в системе
- и удалил драйвер сенсорного экрана
Теперь запись с сенсорным экраном отсутствует. Я надеялся, что сканирование на предмет изменений оборудования поможет. Это не так. Я надеялся, что перезагрузка поможет. Это не так. Эта штука все еще работает с подключенной клавиатурой и мышью.
Обновление Экран по-прежнему не отвечает после полного сброса.