1

Я использую Excel 365 уже несколько месяцев, и по состоянию на прошлой неделе это поле появляется каждые несколько минут случайным образом, это также происходит, когда я открываю, закрываю и сохраняю листы.

это окно, которое выскакивает

Это не наносит вреда моим данным любым способом, о котором я знаю. но это начинает раздражать меня. Я попробовал инструмент для ремонта интернет-офиса 365, но он не устранил мою проблему. Есть идеи, что может быть причиной этого?

1 ответ1

0

Проверьте, какие обновления были установлены, когда вы начали видеть сбой. Хотя обновления Office "передаются" вам, другие обновления ОС и .NET Framework могут негативно повлиять на Office.

Также проверьте наличие других установленных приложений / обновлений для таких вещей, как программы чтения PDF-файлов и тому подобное, которые могут взаимодействовать с офисом.

Если это происходит только при открытии определенных файлов Excel - эти файлы могут иметь проблемы. Даже если данные выглядят правильно, попробуйте открыть пустую книгу и скопировать данные, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему. Вы также можете попытаться повторить это на другой машине, чтобы увидеть, происходит ли с ними также.

Вы также можете попробовать открыть Excel в безопасном режиме - вы должны найти, где находится исполняемый файл (а не ярлык) - обычно в папке «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\», удерживая клавишу CTRL нажатой. а затем дважды щелкните файл Excel.exe. Вам будет предложено открыть Excel в безопасном режиме. Если вы сделаете это, и это сработает, значит, у вас плохая надстройка, которую нужно найти и отключить.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .