Это вирус? Всплывающее окно Drop Box спрашивает о загрузке фотографий с моего компьютера

Question

Я отказался сделать это, и вскоре после этого WinPatrol начал приставать ко мне, чтобы разрешить запуск файла .exe, созданного во время указанного всплывающего окна. Я продолжал отказываться от него, удалял его из списка автозагрузки WinPatrol и удалял Drop Box с моего компьютера. Затем я получил синий экран - что-то о аварийном дампе, и с тех пор я не могу нормально запускаться, не получив сообщение об установке Drop Box с вопросом, есть ли у меня учетная запись с ними или нет. Когда я не отвечаю, я снова получаю синий экран и сообщение «выключить, чтобы защитить ваш компьютер».

Я думаю, что исходное всплывающее окно с вопросом о загрузке моих фотографий должно быть из какого-то вредоносного источника, а не из Drop Box. Вероятно, независимо от того, что я нажал в этом, я получил бы эту проблему. Если бы я только что выключил компьютер!

Защита от вирусов также была отключена в моем окне бизнес-клиента Symantec, и я не могу использовать его обновление в реальном времени для решения проблемы.

Кто-нибудь знает, если какой-нибудь взломщик / хакер (Извините, хорошие хакеры!) попадает в ПК с поддельным сообщением из Drop Box?

Answer 1

Недавно Dropbox добавил в свой клиент новую функцию для Windows и телефонов, которая имеет функцию автоматической загрузки фотографий в их облако для резервного копирования и обмена. Вы получаете дополнительное пространство в качестве награды за использование новой функции дополнительного дискового пространства.

Это, скорее всего, причина оригинального всплывающего окна, а не хакер или вирус. Вы не перечислили .exe, на который ссылался Winpatrol, но персональные брандмауэры, как правило, запрашивают подтверждение доступа при изменении .exe, так что это, вероятно, был только обновленный dropbox.exe, пытающийся получить доступ к Интернету для синхронизации.

Не удалось удалить Dropbox из-за синего экрана. Синий экран может быть вызван любым количеством вещей, возможно, только косвенно связанных с Dropbox. Возможно, сетевые драйверы или повреждение диска.

Dropbox запрашивает данные учетной записи, потому что это то, что он делает, когда он не настроен. Скорее всего, удаление удалило данные вашей учетной записи Dropbox, но затем не завершило удаление. Таким образом, служба запуска все еще работает при запуске. Если у вас нет записи Dropbox в ваших программах установки и удаления, то, возможно, лучше переустановить drobbox, а затем удалить его, как только вы избавитесь от проблемы с синим экраном.

Чтобы убедиться, что Dropbox вызывает синий экран, перейдите в «Пуск», затем введите msconfig в меню поиска, откройте msconfig и перейдите на вкладку « Startup ». Посмотрите там и снимите отметки с любых записей в Dropbox (вы также можете сделать это из Winpatrol). Затем перезагрузите. Если синий экран исчезнет, то все в порядке. Если это не так, то это является причиной проблемы, поэтому обновите драйверы и запустите на своих дисках команду chkdsk чтобы убедиться, что у вас нет повреждений.