Я получаю случайное всплывающее окно, которое спрашивает: «Вам нужно больше жесткого диска на вашем Mac?»
Это происходит только когда я в Сафари. Он появляется в верхнем правом углу моего экрана.
4 ответа
4
У меня точно такое же всплывающее окно на моем MAC, это происходит после установки FileZilla.
Вот как я это убрал. Нашел ответ от форума Apple:
Вы установили поддельную "утилиту" под названием "Advanced Mac Cleaner". Как и любое программное обеспечение, которое подразумевает автоматическую "очистку" или "ускорение" Mac, это мошенничество. Чтобы удалить его, выполните следующие действия. Некоторые из перечисленных файлов могут отсутствовать. Сделайте резервную копию всех данных, прежде чем продолжить. Если вы оплатили программное обеспечение с помощью кредитной карты, рассмотрите сообщение об этом в банк как мошенническое.
Шаг 1
Трижды щелкните в любом месте в строке ниже на этой странице, чтобы выбрать его:~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plistЩелкните правой кнопкой мыши или щелкните, удерживая клавишу Control, выделенную строку и выберите
Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)из контекстного меню.* Папка должна открыться с выбранным элементом. Переместить выбранный элемент в корзину. Выйдите из системы или перезагрузите компьютер. * Если вы не видите пункт контекстного меню, скопируйте выделенный текст в буфер обмена, нажав комбинацию клавиш команда -C. В Finder выберите Перейти ▹ Перейти в папку ... из строки меню и вставьте в открывшееся окно, нажав Ctrl-V. Вы не увидите то, что вставили, потому что включен разрыв строки. Нажмите возврат.
Шаг 2 Переместите следующий элемент в корзину, как на шаге 1:
/Library/Application Support/amcНа этот раз вам может быть предложено ввести пароль администратора. Нет необходимости выходить из системы после выполнения этого шага.
Шаг 3 Переместите этот элемент в корзину:
~/Library/AdvancedMacCleanerШаг 4 Откройте папку "Приложения" и переместите элемент с именем "Advanced Mac Cleaner" (если он есть) в корзину. Очистить корзину.
Чтобы получить полный список ответов, нажмите здесь, чтобы перейти на форум Apple.
Это прекрасно работает; нет необходимости устанавливать дополнительное программное обеспечение.
4
У меня была такая же проблема на моем Macbook Pro 15 "(хотя у меня есть 100 ГБ свободного места!). Смотрите скриншот здесь:
Похоже, это был знаменитый Mac Cleaner, который несколько дней назад невольно скачивали вместе с FileZilla.
Я решил это с AdwareMedic. Просто скачайте программу, отсканируйте компьютер и удалите файлы Mac Cleaner.
2
Я недавно решил ту же самую проблему на Mac mini моих родителей. Если у вас возникла та же проблема, то каким-то образом на ваш Mac попала какая-то мошенническая программа или программа-мошенник под названием Advanced Mac Cleaner.
Вам не нужно загружать дополнительное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Просто следуйте этим указаниям:
:: Резюме ::
Вот общее представление о процедуре, которую вы будете использовать, чтобы убедиться, что приложение удалено с Mac, на котором установлены последние версии Mac OS X.
- Мониторинг процессов - выход из процесса
- Элементы входа - Удалить AMC
- Macintosh HD/ Приложения - Перетащите в корзину
- Папка пользовательской библиотеки - удаление папок AMC
- Пользовательская библиотека / журналы - удаление журналов
- Поддержка пользовательских библиотек / приложений - удаление папок AMC
- Пользовательская библиотека / Кэши - удалить файлы AMC
- Пользовательская библиотека / сохраненное состояние приложения - удаление файлов AMC
- Пользовательская библиотека / Настройки - удалить файлы AMC
- Пользовательская библиотека / LaunchAgents - удаление файлов AMC
- Пустая корзина
:: Подробные шаги ::
1. Мониторинг процессов
Если приложение Advanced Mac Cleaner не предпринимает активных действий, вы не увидите его на мониторе активности.
Запустите приложение Activity Monitor.app.
Ищите процесс Advanced Mac Cleaner.
Выберите приложение AMC, а затем перейдите в меню «Вид» монитора активности и выберите «Выйти из процесса».
Но это не единственный процесс, который вам нужно остановить. Я нашел другое приложение, нажав на вкладку «Диск» в Activity Monitor. Я обнаружил, что процесс helperamc запущен. Я не совсем уверен, что это было, но я думаю, что это время от времени запускать «ворчание». Придет громкий звуковой голос, который кричит на вас и говорит, что у вашего Mac есть проблемы, и AMC поможет вам исправить это. Я помню, как программировал что-то подобное в мои молодые годы, чтобы пугать друзей и заставлять их думать, что их компьютер вот-вот распадется.
2. Элементы входа
Теперь вы не хотите, чтобы AMC запускался после выхода и повторного входа. Обязательно зайдите в Системные настройки. Элементы, которые запускаются при входе в систему, находятся в разделе «Пользователи и группы» на вкладке «Элементы входа». Выберите приложение AMC и нажмите кнопку «-» внизу, чтобы удалить его.
3. Macintosh HD/ Приложения
Типичная вещь, которую вы делаете, чтобы удалить приложение, это перейти в папку «Приложения» и перетащить AMC в корзину. Но это, по крайней мере, для меня, не удаляет все следы этого Crapware / malware / adware.
4. ~/ Папка библиотеки
Здесь есть две папки для удаления. Перетащите эти два в мусорное ведро.
- Расширенный Mac Cleaner
- hlpramc
5. ~/Library/Logs
Снова два файла здесь, чтобы перетащить в корзину.
- Расширенный Mac Cleaner.log
- helperamc.log
6. ~/ Библиотека / Поддержка приложений
Еще две папки, чтобы удалить здесь.
- Расширенный Mac Cleaner
- hlpramc
7. ~/Library/ кэши
Эти папки немного более загадочны и, вероятно, имеют смысл для большинства ИТ-специалистов. Вы уже можете видеть, что это выглядит как обратное имя веб-сайта. Перетащите эти две папки в корзину.
- com.pcv.hlpramc
- ком.PCvark.Advanced-Mac-уборщик
8. ~/ Библиотека / Состояние сохраненного приложения
Здесь есть одна папка, которую можно перетащить в корзину.
ком.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState
9. ~/Library/Preferences
Я нашел два файла настроек здесь.
- com.pcv.hlpramc.plist
- ком.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
10. ~/Library/LaunchAgents
Теперь это очень важный шаг. Удалите все записи, которые сообщат вашему Mac о запуске AMC при входе в систему или запуске Mac. Даже если вы перетащили приложение в корзину. Он все равно будет запускаться снова при запуске, и все папки и файлы, которые вы только что удалили, вернутся. Начни с самого начала, не проходи иди. Просто начните с шага 1.
- com.pcv.hlpramc.plist
- ком.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
11. Пустая корзина
Чтобы AMC не воскрес, очистите корзину, чтобы избавиться от любых ссылок на приложение. Если по какой-то причине вы снова входите в систему и получаете этот раздражающий прикол или какой-то голос, который начинает кричать вам, чтобы загрузить AMC для исправления вашего Mac, вы пропустили шаг. Начните с самого начала.
Теперь, когда вы прочитаете это, люди в Индии, ответственные за Advanced Mac Cleaner, возможно, изменили положение вещей, так что эта процедура не совсем правильная. Пожалуйста, не стесняйтесь обновлять процедуру или оставлять комментарии о дополнительных шагах, которые вам пришлось предпринять, чтобы избавиться от Advanced Mac Cleaner.
Первоначально я нашел направления здесь: http://chaosisbalance.com/index.php/how-to-s/mac-os-x/14-a-how-to-guide-removing-advanced-mac-cleaner-crapware -malware-рекламное-после установки-FileZilla-из-SourceForge-сеть
0
Шаг 1: Перейдите в Монитор активности. Выйдите из процесса Advanced Mac Cleaner, если вы видите, что он активен.
Шаг 2: Зайдите в App Store и обновите все. Если вы не хотите обновлять все, обновите систему и Safari, если есть необходимые обновления.
Перезагрузите ваш Mac.
Шаг 3: Нажмите на иконку яблока -> Системные настройки -> Пользователи и группы -> Элементы входа (вашей учетной записи)
Удалите все элементы, которые являются подозрительными или похожими на всплывающие окна.
Убедитесь, что изменения сохранены.
Шаг 4: Перейдите в терминал и запустите следующие строки
rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
Перезагрузите ваш Mac
Вопрос должен был быть решен.