(Я перенес этот вопрос через StachExchange для сетевой инженерии.)
У меня есть две проблемы, которые, я думаю, связаны, но я не уверен. Я приветствую совет о том, где размещать мои запросы, если это не подходящий форум.
Я не могу получить доступ к странице конфигурации моего маршрутизатора с моего компьютера, но я могу получить доступ к ней с других устройств в той же сети. После запуска ipconfig я вижу, что шлюзом по умолчанию является 192.168.1.1, и я могу получить доступ к странице настроек через Chrome на моем устройстве Android и другом ПК. На моем компьютере иногда запрашивается имя пользователя и пароль, но страница никогда не загружается. В Chrome он в конечном итоге спрашивает, хочу ли я его убить, а в Firefox и Edge он также не загружается. Доступ к Интернету не был проблемой, и я несколько раз перезагружался, включал и выключал маршрутизатор и модем, перезагружал их, сбрасывал маршрутизатор и перенастраивал его у своего интернет-провайдера, но все безрезультатно.
Я впервые заметил проблему около месяца назад.
Маршрутизатор является Cisco Linksys E900. Я скачал руководство, но не вижу ничего, что позволяло бы сценарий, в котором страница конфигурации не загружается. Я также попытался запустить Linksys Connect, чтобы перенастроить сеть, когда я перезагружал маршрутизатор, но он никогда не завершал конфигурацию успешно.
Я узнал о проблеме, когда мне не удалось подключиться через FTP к веб-сайту, который я администрирую, и искал решения. В FileZilla журнал гласит:
Status: Resolving address of grahamvdr.com
Status: Connecting to 196.41.123.237:21...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Status: Initializing TLS...
Status: Verifying certificate...
Status: TLS connection established.
Status: Connected
Status: Retrieving directory listing...
Command: PWD
Response: 257 "/" is your current location
Command: TYPE I
Response: 200 TYPE is now 8-bit binary
Command: PASV
Response: 227 Entering Passive Mode (196,41,123,237,152,106)
Command: MLSD
Error: The data connection could not be established: ECONNREFUSED - Connection refused by server
Я связался с веб-хостами, и они сказали, что с их стороны проблем нет, и они занесли в белый список мой публичный IP. Я могу получить доступ к сайту через cPanel и получить доступ к другому сайту, который я администрирую, с теми же хостами через FileZilla.
Если я пытаюсь запустить мастер настройки сети в FileZilla, я получаю следующее:
Connecting to probe.filezilla-project.org
Response: 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Response: 331 Give any password.
PASS 3.14.0
Response: 230 logged on.
Checking for correct external IP address
Retrieving external IP address from http://ip.filezilla-project.org/ip.php
Checking for correct external IP address
IP 197.211.219.227 bjh-cbb-cbj-cch
Response: 200 OK
PREP 57083
Response: 200 Using port 57083, data token 1922781548
PORT 197,211,219,227,222,251
Response: 501 IP Mismatch. Tainted by router or firewall.
PORT command tainted by router or firewall.
Connection closed
FileZilla FTP Client указан в списке разрешенных приложений и функций моего брандмауэра Windows для публичных и частных соединений.
Запуск ipconfig дал мне следующее:
Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\Graham>ipconfig
Windows IP Configuration
Ethernet adapter Ethernet:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Local Area Connection* 5:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . : zol.co.zw
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f850:7853:6428:9561%10
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.101
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Tunnel adapter isatap.zol.co.zw:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : zol.co.zw
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:2c45:ca1e:3a2c:2444
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2c45:ca1e:3a2c:2444%2
Default Gateway . . . . . . . . . : ::
C:\Users\Graham>
Приведенная выше информация относится к моей домашней сети, хотя у меня есть те же проблемы в FileZilla из моей рабочей сети.
Я запустил средство устранения неполадок сети Windows и обнаружил, что в сети есть несколько устройств, выполняющих NAT. (Я сейчас нахожусь в своей рабочей сети, поэтому не могу проверить точную формулировку или детали. Позже я могу подтвердить, будет ли это полезно.)
Я имел доступ к странице конфигурации маршрутизатора и моему сайту через FTP на этом ПК в прошлом, хотя, возможно, нет, так как я обновился до Windows 10 с 8.1. Я не могу быть уверен, когда у меня в последний раз было успешное соединение и какие настройки изменились с тех пор.
Есть ли какая-либо другая информация, которая будет полезна?