4

Это действительно происходит случайно. Мой компьютер может быть включен в течение 10 минут или 4 часов, прежде чем это произойдет. Когда это появляется, у меня есть выбор, кроме как вручную перезапустить.

Устранить неполадки может быть очень сложно, так как я могу играть в игры в течение 3-5 часов без сбоев. Тогда я как "Да! Я наконец исправил это!». В следующий раз, когда я включаю компьютер, смотрю фильм в течение 15 минут, происходит сбой (см. Изображение ниже) :(

Я иногда получаю эту ошибку в окне просмотра событий:

Истекло время ожидания (30000 миллисекунд) в ожидании подключения службы аутентификации и обновления Hi-Rez Studios.

Я провел некоторое исследование и не мог найти, что это значит точно. [Это было исправлено после удаления SMITE]

Мои характеристики:

Windows 10
CPU i5-3570k
RAM 16GB DDR3
HDD 1TB WD Caviar Black
SSD Crucial M500 120GB
GPU Asus R9 390 
PSU Corsair CX750M 
MOBO EVGA Z77 FTW

Я не знаю, что может быть не так с моим компьютером. Я уже попробовал несколько вещей для устранения неполадок, но не могу найти, что не так.

  1. Я только что заменил мою видеокарту, и я также попробовал это в другом компьютере, и это работает отлично.
  2. Я попробовал другой источник питания. Делает то же самое.
  3. Поменял мою оперативную память практически на все возможные способы. Также попробовал только 1 палку.
  4. Я сделал проверку на вирусы, тестирование жесткого диска и Memtest.
  5. Подождите немного обновления драйверов видео
  6. Проверьте это на двух разных мониторах. По одному и с другим кабелем.
  7. Я переустановил винду

Картина

Каким должен быть мой следующий шаг?

Я до сих пор не пытался:

  • Купите лучший вентилятор процессора (в настоящее время есть в наличии)
  • Попробуйте другой процессор или материнскую плату

Обновить:

Я до сих пор не нашел, как это исправить. Если у вас есть какие-либо предложения, дайте мне знать

Сегодня вечером я сделаю еще тестирование и завтра опубликую обновление.

В настоящее время тестирование:

На моей материнской плате у меня есть переключатель для выхода из BIOS1, BIOS2 или BIOS3. Прямо сейчас я пробую разные варианты. Если это не сработает, я постараюсь обновить BIOS.

1 ответ1

1

Так что я наконец исправил свою проблему. Как сказал periket2000, это проблема с моей материнской платой. Кажется, мой верхний слот PCIE не работает должным образом. Когда я попытался вставить свою видеокарту в другой слот PCIE, у меня не было видео. Я позвонил в службу поддержки EVGA, и мне сказали, что в нижних слотах не используется тот же 6-контактный разъем, что и в верхнем слоте (ах). показать 6-контактный разъем

Я подключил свою видеокарту в 4-й слот, и она работает как шарм. Моя материнская плата все еще находится на гарантии, но пока она работает, я использую ее вот так. Я не могу не иметь компьютер в течение нескольких недель.

Спасибо за помощь. Очень ценится.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .