проблема: вы пытаетесь открыть документ Word, и он создает сообщение
Word не может запустить конвертер mswrd632.wpc
5
2 ответа
2
это, вероятно, вызвано обновлением безопасности, см. http://support.microsoft.com/kb/973904
но перед этим .. попробуйте переименовать файл .doc в .docx
неправильно переименованный файл также может вызвать эту ошибку.
если вы откроете переименованный файл и получите мусор .. тогда это, вероятно, был двоичный файл, и это не поможет. переименуйте его снова.
статья поддержки перечисляет это как возможное решение.
Позвольте мне исправить это сам
Чтобы отменить регистрацию конвертера mswrd632 самостоятельно, отредактируйте реестр следующим образом:
- Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.
- Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Общие инструменты \ Текстовые конвертеры \ Импорт \ MSWord6.wpc
- В меню «Правка» выберите «Удалить».
- Нажмите Да.
- Выход из редактора реестра.
2
Могу ли я предложить (если вы ИТ-персонал в операционной среде, такой как сервисный центр), что если пользователь звонит с этим, вы задаете им следующий вопрос ...
Имя документа, который вы пытаетесь открыть, начинается с "~ $", а значок бледный и затемненный.
Да серьезно. Я неоднократно вызывал эту ошибку, когда пользователи пытались открыть временные файлы. Укажите их на правильный файл. Примите их сердечную благодарность.