5

проблема: вы пытаетесь открыть документ Word, и он создает сообщение

Word не может запустить конвертер mswrd632.wpc

2 ответа2

2

это, вероятно, вызвано обновлением безопасности, см. http://support.microsoft.com/kb/973904

но перед этим .. попробуйте переименовать файл .doc в .docx

неправильно переименованный файл также может вызвать эту ошибку.

если вы откроете переименованный файл и получите мусор .. тогда это, вероятно, был двоичный файл, и это не поможет. переименуйте его снова.

статья поддержки перечисляет это как возможное решение.

Позвольте мне исправить это сам

Чтобы отменить регистрацию конвертера mswrd632 самостоятельно, отредактируйте реестр следующим образом:

  • Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.
  • Найдите и щелкните следующий раздел реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Общие инструменты \ Текстовые конвертеры \ Импорт \ MSWord6.wpc
  • В меню «Правка» выберите «Удалить».
  • Нажмите Да.
  • Выход из редактора реестра.
2

Могу ли я предложить (если вы ИТ-персонал в операционной среде, такой как сервисный центр), что если пользователь звонит с этим, вы задаете им следующий вопрос ...

Имя документа, который вы пытаетесь открыть, начинается с "~ $", а значок бледный и затемненный.

Да серьезно. Я неоднократно вызывал эту ошибку, когда пользователи пытались открыть временные файлы. Укажите их на правильный файл. Примите их сердечную благодарность.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .