Я недавно обновил до Windows 10, и когда я выключаю или перезагружаю компьютер, я получаю это сообщение:

explorer.exe - Ошибка приложения: инструкция по адресу 0x0000000180001610 ссылается на память по адресу 0x0000000180001610. Память не может быть написана.

Это мешает компьютеру выключиться, и он просит меня завершить программу.

Как я могу решить эту проблему или, по крайней мере, скрыть сообщение, чтобы мне не пришлось вручную завершать программу?

3 ответа3

0

Это происходит при загрузке в безопасном режиме? Если нет, удалите (или отключите) все установленные расширения Explorer и попробуйте снова

Как отключить все расширения Explorer?

Все, что добавляет значки или элементы меню в Проводник или изменяет поведение Проводника, может попадать в эту категорию. Это могут быть OneDrive, антивирусные программы, программы резервного копирования, программы в стиле Dropbox, рекламное ПО "Tech Buddy", которое вставляет "дружеские" сообщения, в каждом из которых говорится "Нажмите здесь для получения справки" и т.д.

Поскольку вы обновились до Windows 10, возможно, один из этих типов программ не полностью совместим или ему не нравились изменения в ОС или разрешения, которые сопровождали его.

  • Одна простая вещь, которая может сработать, это воссоздание вашего профиля Windows. Самый простой способ сделать это - A) сделать резервную копию всех файлов в вашем C:\Users\{username}, B) создать вторую учетную запись Windows, C) если проблемы не исчезли во второй учетной записи, восстановить файлы во второй учетной записи и удалить первый аккаунт

  • Затем попробуйте полностью удалить, а затем переустановить любое антивирусное / защитное программное обеспечение. Попробуйте скачать последнюю версию своего антивируса, если можете.

  • Запустите полное сканирование вредоносного ПО и разрешите ему удалить все, что он считает "Потенциально нежелательным" или подобное.

  • Затем сделайте то же самое для любых других программ, перечисленных выше. Попробуйте получить последние версии.

И есть способ узнать, в чем находится dll, в которой этот инстинкт?

Средство просмотра событий Windows может сообщить вам (в журналах приложений), но вам может понадобиться отладчик для отслеживания.

0

Согласно комментариям, это может быть связано с:

  • разогнанная система (память, процессор, графический процессор),
  • проблемные DLL загружены в память (см .: Расширения проводника),
  • заражение вирусом (попробуйте проверить вашу систему на наличие подозрительных вредоносных программ),
  • антивирус сам по себе (пожалуйста, отключите его временно, чтобы проверить, так ли это),
  • ошибка, поэтому, пожалуйста, обновите Windows до последней версии.
-3

Просто отключите опцию автоматического скрытия панели задач в свойствах, и это должно решить проблему. Неважно, какая у вас Windows. Просто выключите, если "выключен". Спасибо!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .