Windows 10 «Подключение к удаленному рабочему столу перестало работать».

Question

После обновления до Windows 10 клиент удаленного рабочего стола периодически отказывал с сообщением «Подключение к удаленному рабочему столу перестало работать». Снова это периодически, и иногда, когда я повторно открываю и пытаюсь повторно соединиться, это проходит хорошо. Это довольно раздражает.

Следующее находится в журналах приложения в средстве просмотра событий. Я ничего не могу найти о LogonDemo64.dll .

Это происходит, когда я пытаюсь подключиться через RDP к Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 2008, Windows 2012 ... И это прерывисто на всех из них.

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10240.16384, time stamp: 0x559f3878
Faulting module name: LogonDemo64.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5552511b
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000002613
Faulting process id: 0x5010
Faulting application start time: 0x01d0f42240478571
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\LogonDemo64.dll
Report Id: b9c5b2c6-1c67-4f68-8151-34826370ce75
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID: 

Answer 1

Faulting module name: LogonDemo64.dll

это показывает вам причину. Сбой вызван LogonDemo64.dll . Перейдите в папку system32, найдите версию файла и название продукта и попробуйте получить обновление.

Answer 2

В моем случае неисправный модуль был vorbis.acm . Он присутствовал в моей системе, потому что у меня установлена ImageLine FL Studio. Чинить:

1. Переименуйте или удалите файл vorbis.acm в папке System32 .
2. Отключите передачу звука в настройках удаленного подключения (я так и сделал)

РЕДАКТИРОВАТЬ: нашел целую статью об этом в сети: https://tommynation.com/fix-remote-desktop-connection-stopped-working-error/

Из статьи:

Журнал приложения в журнале событий Windows показал, что ошибка была связана с удаленной функцией звука.

По-видимому, для подключения к удаленному рабочему столу Remote Desktop Connection используется кодек Ogg Vorbis ACM, и это было связано с падением моего локального клиента подключения к удаленному рабочему столу.

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.10049.0
Faulting module name: vorbis.acm, version: 0.0.3.6
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000001f4f
Faulting process id: 0x2478
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\vorbis.acm

Либо отключите удаленное аудио, либо переименуйте vorbis.acm в C:\Windows\System32, чтобы исправить проблему в 64-битной Windows.