Это происходит, когда я использую последнюю версию клиента удаленного рабочего стола на Mac OSX 10.11.3, установленную через Mac App Store. На момент написания этой статьи версия 8.0.26 сборка 26951. Это также происходит со встроенным клиентом Windows 10, но немного по-другому. Порядок ситуации иногда меняется, но, как правило, довольно последовательно по этим направлениям:
Откройте клиент удаленного рабочего стола и дважды щелкните один из элементов, перечисленных в разделе "Мои рабочие столы" (примечание: они настроены по IP-адресу, все порты открыты на хост-компьютерах, учетные данные сохраняются в конфигурации)
Появится экран "Вход в систему" Windows 10, который, похоже, завис. Ничего не происходит в течение нескольких минут, поэтому я закрываю окно.
Я снова дважды щелкаю на том же хосте и получаю окно с хост-машины с сообщением «Задача, которую вы пытаетесь выполнить, не может быть выполнена, поскольку службы удаленных рабочих столов в настоящее время заняты». Если я закрою окно и дважды дважды нажму на хост, то получаю одно и то же сообщение снова и снова.
Я жду произвольное количество минут, не пытаясь подключиться, а затем снова дважды щелкаю по хосту, надеясь не получить вышеуказанное сообщение, в противном случае я начинаю заново и жду еще произвольное количество минут. Если я жду достаточно долго, когда снова дважды щелкаю по хосту, вместо того, чтобы увидеть сообщение об ошибке, я почти мгновенно вижу свой Рабочий стол с большим количеством значков (или приложений, которые я оставил открытыми из предыдущего сеанса). Тем не менее, если я пытаюсь нажать на что-либо, ничего не отвечает. При наведении курсора на значки они не выделяются, я не могу щелкать их, не могу перетаскивать или закрывать окна и не могу печатать. Я просто вижу скриншот моего рабочего стола, с которым я не могу взаимодействовать.
Я закрываю окно в последний раз и немедленно снова дважды щелкаю по хосту, и сразу же снова вижу свой рабочий стол, только на этот раз я могу взаимодействовать с ним и использовать сеанс как обычно.
Похоже, это происходит, если я не подключился через RDP к моей машине через несколько часов или дней. Если я подключился недавно (возможно, в последний час), то, кажется, он работает нормально с первой попытки.
Когда я перехожу с Windows 10 на Windows 10 через удаленный рабочий стол, это меньше боли. Я сразу вижу рабочий стол, но у меня возникает проблема "не могу щелкнуть / взаимодействовать с чем-либо", как указано выше. Я закрываю окно и подключаюсь снова, и второй раз он работает. Единственная разница между этой настройкой и моей настройкой Mac заключается в том, что у меня нет учетных данных, хранящихся в приложении удаленного рабочего стола на компьютерах с Windows 10.
Некоторые другие факты:
Используемые компьютеры: изготовленный на заказ компьютер с Windows 10 Pro со всеми обновлениями, HP Elite 8300 с Windows 10 Enterprise со всеми обновлениями.
Оба компьютера с Windows имеют статические IP-адреса и находятся в совершенно разных сетях / местах (разные города в одном штате).
Это ноутбук Macbook Pro Mid 2012 с дополнительной оперативной памятью и твердотельным накопителем.
Не имеет значения, подключен ли ноутбук к той же сети, что и машина с Win 10, или находится на полпути по всему миру. Те же результаты, что и в описании проблемы.
При подключении с одной из машин Win 10 к другой машине Win 10 я получаю описанное выше описание проблемы независимо от того, на какой машине я нахожусь / к которой я подключаюсь.
Кто-нибудь когда-либо имел эту проблему или слышал об этом? Может ли это быть ошибкой в Windows 10 ... это не может быть клиент, потому что у меня возникают похожие проблемы, независимо от того, использую ли я клиент в Windows 10 или на моем Mac. Я мог бы попытаться получить учетные данные от клиента на моем Mac, чтобы увидеть, насколько более точно он имитирует проблему, которую я получаю от Win 10 -> Win 10 (единственное отличие - учетные данные не запекаются). Это, по крайней мере, привело бы меня к необходимости подключаться дважды, а не 4 раза. Любой совет будет оценен.