Активация переустановки Windows 10

Question

Первоначально на машине была установлена Windows 8.1 Pro. Это было обновлено до Windows 10 Pro некоторое время назад.

К сожалению, вчера вечером моя ОС SSD умерла, и я только что установил новую и установил Windows 10.

В соответствии с этой статьей Microsoft мне не нужен ключ продукта, поскольку Windows автоматически активируется через Интернет.

Я связал новую установку Windows 10 с той же учетной записью Microsoft, но все еще не могу активировать Windows.

Я записал ключ продукта, показанный мне при предыдущей установке Windows 10, но он начинается с двух нулей, которые вы даже не можете ввести в поле ключа продукта, так как в нем указан недопустимый символ.

Кто-нибудь еще прошел этот процесс и успешно активировал Windows 10?

Я волнуюсь, если проблема заключается в смене аппаратного обеспечения ... конечно, это очень распространенный сценарий необходимости переустановки Windows?

Answer 1

Таким образом, после нескольких звонков в Microsoft с переменным успехом фактически завершить звонок, не будучи отрезанным. Мне дали следующий обходной путь:

• Установите Windows 8 Pro
• активировать
• Применить все 8 обновлений (153)
• Обновление до 8.1 Pro
• Apple, все 8.1 обновления (31)
• Запустите инструмент создания медиа для обновления до Windows 10
• Применить все обновления Windows 10

Да, установите все 3 ОС. Вроде бы дешевле просто купить лицензию, если бы это было на рабочее время ...

Answer 2

У меня была установлена Windows 7 Genuine, и я сделал ошибку, выполнив чистую установку Windows 10 вместо обновления.

~ 2 часа или более времени нахождения на телефоне с 3 уровнями поддержки Microsoft:

В конечном итоге сотрудники службы поддержки сказали мне, что единственный способ предоставить ключ для Windows 10 - это получить какое-то доказательство покупки старой Windows.

В вашем случае, поскольку у вас есть ключ продукта Windows 8.1, вам следует обратиться в службу поддержки, и он сможет сгенерировать вам ключ Windows 10 на основе этого.