Windows 10 "занята обработкой", синий круг, указатель мыши постоянно крутится

Question

У меня Win10 на ноутбуке Toshiba Satellite. "Занятый" синий круговой указатель мыши постоянно включен. Я использовал Win10 без этой проблемы в течение нескольких месяцев. Он появился только после того, как я выполнил восстановление из точки восстановления, которой было всего несколько дней (которую я создал до того, как попытался решить другую, не связанную с этим проблему). Мои обновления Windows актуальны. Я перезагрузился несколько раз.

Что я не знаю, так это проблема с указателем мыши или проблема с занятым процессом. Я контролировал диспетчер задач. Мой сканер McAfee в режиме реального времени потреблял 30% процессорного времени (еще одна новая, я думаю, не связанная, проблема, которую мне нужно решить). Я выключил это, но проблема остается. Каждый раз, когда я смотрю, общее использование процессора составляет 45-50%, и ни один процесс не потребляет более 8% вершин. Поскольку у меня не было привычки следить за загрузкой процессора, я не знаю, нормально ли это число или нет, когда просто запускаю Outlook и Chrome с несколькими окнами.

Сеть полна возможных решений. Я попробовал несколько без удачи.

Кажется странным, что это началось бы только после восстановления обратно в состояние, в котором проблема не существовала. Это ключ? Без понятия.

Будем благодарны за любые мысли, советы, ссылки на диагностические этапы или "решение".

Обновление: проблема, как представляется, вызвана обновлением Java, в частности всплывающим уведомлением об обновлении всех вещей. Смотрите ниже для получения дополнительной информации.

Answer 1

После обновления до Windows 10 на моем новом Asus Zenbook байс-круг постоянно включался и выключался. Оказалось предустановленным McAfee sw. Удалить его через Windows не получилось, но инструмент для удаления McAfee, найденный по ссылке ниже, работал отлично. http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

С уважением.

Answer 2

К сожалению, у меня нет "решения", но у меня есть разрешение. Это решение, потому что проблема решена. Это не решение, потому что я не знаю, как и почему оно решается.

По большей части я провел большую часть дня, исследуя и пробуя различные решения. Затем, выполняя "некоторую" работу, я просто жил с более низкой производительностью (процессор постоянно на 45-50%) в течение полдня. На третий день, когда я собирался возобновить исследование, и мне был назначен звонок с поддержкой второго уровня McAfee, проблема исчезла. У меня не было вращающегося курсора, и загрузка процессора составляла менее 10% при моих обычных действиях.

Затем я снова включил сканирование в режиме реального времени McAfee. Это также больше не потребляло 30% центрального процессора.

Я не знаю, было ли это связано, но последнее, что я попробовал, было отключение службы Superfetch, описанной здесь http://wind8apps.com/service-host-local-service-network-restricted-causing-high-cpu-usage/

После того, как я это сделал, я сразу не увидел никакой разницы, но на следующий день все было решено. Я еще не пробовал включить его, желая на время уйти в одиночестве.

Извините, я не могу предоставить основную причину "курения пистолета". Если вы найдете один, пожалуйста, напишите, потому что я хотел бы знать. В противном случае, я надеюсь, что у вас будет такое же состояние, как и у меня, "просто уйти".

Answer 3

Просто распакованный Toshiba Satellite и синий круг заклинили у меня указатель и система.

Попробуйте support.toshiba.com/support для новых драйверов сенсорной панели.

Моя проблема была в улучшениях и / или драйвере тачпада Synaptics ....

После установки нового драйвера (или попытки) система предложила мне удалить Synaptics Touchpad и спросила, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ли вы хотите это сделать? Я сказал да, и, кажется, у меня есть обычные параметры мыши / указателя. Варианты мыши / указателя в Windows Vanilla. Вероятно, нет улучшенных функций сенсорной панели, но синий круг исчез.

Answer 4

У меня была такая же проблема с моим HP ENVY m6. Каждый раз, загружая свой ноутбук, я получаю кружок обработки вокруг своего значка мыши. Я обнаружил, что это исправление помогло, но только во время текущей сессии я использую свой ноутбук.

Перейдите к Task Manager . Оказавшись там, нажмите на вкладку Details и найдите процесс explorer.exe . Щелкните правой кнопкой мыши процесс и выберите опцию End process tree в раскрывающемся меню.

Ваш фон вернется, но не пугайтесь. Затем перейдите к параметру « File и выберите « Run New Task в раскрывающемся меню. Введите explorer и затем нажмите Enter, ваш процесс Windows Explorer должен быть перезапущен и нормальные операции должны возобновиться.

На данный момент я понятия не имею, почему дерево процессов explorer.exe использует так много ресурсов процессора, но это исправление - хотя и временное - помогло мне.