Bluetooth не работает в Windows 10

Question

После обновления моего Acer Aspire V17 Nitro 791G-792A до Windows 10 все функциональные возможности / поддержка Bluetooth, похоже, исчезли. В диспетчере устройств отсутствует какой-либо адаптер / устройство Bluetooth, и когда я нажимаю «Просмотреть скрытые устройства», появляется Bluetooth, хотя он не отображается. Я попытался загрузить и установить все связанные программы Bluetooth - такие как Bluetooth_Atheros_8.0.1.322_W81x64_A и Bluetooth_Broadcom_12.0.0.9590_W81x64_A, но после установки стека / Bluetooth просто не работает.

Я пытался найти общее программное обеспечение Bluetooth от Microsoft, но безрезультатно.

Я чувствую, как будто само оборудование присутствует, хотя взаимодействие с ним через программное обеспечение Bluetooth совершенно невозможно. Любая и все помощь очень ценится.

ОБНОВЛЕНИЕ - Фотографии, обозначающие ситуацию

Answer 1

До обновления до Windows 10 (начиная с 7) мое устройство Bluetooth (Broadcom 2070 Bluetooth) работало правильно, без проблем. Типично было оставить адаптер в выключенном состоянии. Во время процесса обновления (встроенное) устройство Bluetooth было отключено и отключено.

После обновления до Windows 10 устройство вообще не было указано в "Диспетчере устройств". Не удалось выполнить много разных попыток, включая повторное включение служб Bluetooth (Windows), попытку установить старый драйвер (где отказалась Windows 10 из-за несовместимости), попытка SDK Broadcom Bluetooth обнаружить устройство и 100% не удалось найти способ подключить Bluetooth к работать с использованием Windows 10.

Что работало, загрузили живую USB-версию Ubuntu (Linux) и просто включили устройство и перезагрузили обратно в Window 10. Устройство Bluetooth было обнаружено немедленно, работает и найдено в диспетчере устройств.

Для тех, кто хочет получить самые простые инструкции по созданию « LIVE Linux USB», см. -> http://www.ubuntu.com/download/desktop/create-a-usb-stick-on-windows. Затем выберите вариант, чтобы попробовать Ubuntu без установки