Windows 10 зависает / зависает при перезагрузке

Question

У меня ноутбук Acer E3-111, который испытывает проблемы после обновления до Windows 10 с Windows 8.1.

Я нашел следующий пост, в котором кратко изложена моя проблема, но у меня запущена официальная сборка (10240). И моя проблема не происходит все время, и упомянутое решение не работает.

http://www.tenforums.com/windows-insider/5026-build-10041-freeze-restart.html

«Мой Acer E5-511 постоянно зависает на экране загрузки Acer (" Исследуй за пределами "!) при каждом перезапуске. Иногда я вижу начало вращающегося шарика (или как его там называют), но только для 1/2 оборота. Единственный обходной путь - отключение питания машины и запуск с кнопки включения питания. "

Я попытался переустановить с нуля из Windows 10 сожгли на USB. Проблема возникает даже во время установки. Перезагрузка обычно зависает перед половинным поворотом загрузочных "точек". С тех пор я установил все драйверы Windows 10 для моего ноутбука с сайта Acer, но эта проблема сохраняется. Эта проблема возникает чаще, если я изменил систему (например, после обновления Windows).

Я использую Samsung 850 EVO. Не уверен, если это имеет значение. Прошивка самая последняя.

Я попытался включить / выключить спящий режим. Включение / выключение быстрого запуска. Никто не помог.

Есть идеи, что вызвало бы это? Как я могу определить, где застрял ботинок?

Answer 1

Оказывается, проблема в BIOS. Мой BIOS за пределами старого:

http://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers/5329;-;Aspire%20E3-111

Самый новый BIOS - 1.35, самый старый BIOS выше - 1.11, и я бегу 1.05! Это имеет огромное значение. Нет больше заморозить при перезагрузке. Я думаю, что это даже исправило проблему с внешним монитором, потому что раньше он ничего не отображал на внешнем мониторе во время загрузки.

Answer 2

Если это происходит даже во время установки, это означает, что это, вероятно, аппаратная проблема. Чтобы устранить проблему, я предлагаю сделать следующие шаги:

1. Установите Hard Disk Sentinel и используйте его для проверки вашего жесткого диска /SSD на наличие проблем.

2. Используйте MemTest, чтобы убедиться, что ваша память в порядке. Вот как - руководство.

После того, как вы сделали эти два шага, дайте отзыв о результатах.