Механическая проблема Epson WorkForce WF-3640 во время начальной настройки; ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1 или "застревание бумаги" при отсутствии бумаги на пути прохождения бумаги

Question

Я пытаюсь установить новый принтер Epson WorkForce WF-3640, и кажется, что есть некоторые странные механические проблемы. Казалось бы, карета не движется свободно. Это до того, как я установлю чернильные картриджи.

Принтер может издавать громкие помехи и возвращать ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1. В качестве альтернативы принтер может сообщить о застревании бумаги, когда в тракте подачи бумаги вообще нет бумаги.

Есть идеи?

---

Кажется, каретка застревает на подвижном пластиковом зажиме на переднем правом конце устройства или неправильно зацепляется на правом конце. Почему это происходит?

Answer 1

0xE8 и более поздние коды 0xEA

Внутри есть синяя лента, которую нужно удалить - как только я это сделал, все заработало нормально.

...

У меня была та же проблема: 0xE8 и более поздние коды 0xEA. Я мог видеть, что это был белый движущийся зажим под держателем резервуара чернил, когда в дальнем правом углу это ловило это. ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая исправила это, была: как только он издал шум и допустил ошибку, я нехотя толкнул держатель танка влево, пока танки не протолкнулись мимо белого зажима и полностью влево ..

Тогда больше не было ошибок.

Исходные коды 0xE8 и позже 0xEA

---

520 ФАТАЛЬНЫЙ КОД:0xF1 EPSON Рабочая сила

Это связано с тем, что печатающая головка не может полностью пройти слева направо во время запуска. У меня была пластиковая каретка на одной стороне, которая застряла в положении, которое мешает каретке совершать полный оборот из стороны в сторону. Когда я нажал на пластиковую каретку, и она защелкнулась, ошибка прекратилась, и принтер запустился нормально без кодов.

Если во время запуска печатающая головка не перемещается полностью слева направо, это может привести к появлению кода. Будет трудно увидеть, не заблокирована ли печатающая головка, если вы не снимаете боковые стороны.

Источник 520 ФАТАЛЬНЫЙ КОД:0xF1 EPSON Рабочая сила

---

Ошибка печати Code0xE3 и 0xEA

Мы увидели некоторый успех с этой проблемой, следуя этим инструкциям. Пожалуйста, попробуйте эту процедуру еще раз, используя инструкции ниже.

1. Выключите принтер, затем отсоедините кабель питания и интерфейсный кабель. Откройте крышку и проверьте на наличие порванной или замятой бумаги и удалите ее.
2. Подсоедините кабель питания и снова включите принтер.
3. Нажмите кнопку «Копировать» и посмотрите, отвечает ли устройство.

Примечание. Также убедитесь, что чернильные картриджи и крышки полностью сдвинуты.

Если проблема не устранена, само оборудование работает со сбоями и требует обслуживания

Ошибка исходной печати Code0xE3 и 0xEA

Answer 2

Служба технической поддержки Epson заявила, что это аппаратный сбой. Стандартные действия по устранению неполадок не дали решения.

Принтер заменяется по гарантии.

---

Обновление: новый принтер установлен и полностью готов к работе. Ну, дефектный продукт неисправен ...

Answer 3

На нашем Epson были ошибки 0xF1 и 0x69. Решил 0xF1, обнаружив, что рычаг на чернильной тележке был открыт и требовал закрытия, а затем перезагрузил аппарат.

0x69 был решен путем повторной установки чернильных картриджей.

Не очень хорошее начало для нового принтера.

Answer 4

Тот же код ошибки 0xEA для WF-3640, полученный сегодня.

... несколько попыток очистить его, но каждый раз (после того, как я наконец получил карету, чтобы пойти налево), каретка возвращалась вправо, заблокирована, и ошибка исчезла.

Вызывается Epson ... циклически проходил тот же процесс, даже отправлял им изображение l-образной скобки (для всего, что им нужно было посмотреть)... пытался снова, и ... неожиданно возникла та же ошибка. В конце концов они заявили "аппаратная ошибка", пожалуйста, верните ее по месту покупки для замены. Это первый Epson за 20 с лишним лет ... у него не было ничего, кроме канонов, и первый из коробки ... это действительно позор. Надеюсь, гарантийная замена будет счастливее.