2

Я только что обновил Alienware Aurora R4 с Windows 8.1 Pro до Windows 10 Pro. Казалось, все прошло хорошо. Я был в состоянии войти и все как обычно. Тогда я пошел, чтобы перезагрузить его, и теперь он остается застрявшим на вращающихся точках (до загрузки Windows). Я могу войти в BIOS, но я не могу сделать много вещей, которые я пытался сделать, чтобы это исправить:

  • Не могу загрузиться в безопасном режиме (застрял на вращающихся точках).
  • Попытался запустить командную строку с экрана восстановления и выполнить сканирование chkdsk и sfc . Ничто не казалось неправильным.
  • Сброс системы невозможен (также застревает при вращении точек).
  • Не удается загрузиться на USB-носитель для восстановления Windows 10, который я сделал для него (пробовал как устаревшие параметры, так и параметры режима загрузки UEFI, но это также застряло на вращающихся точках).
  • Я отключил все периферийные устройства, кроме мыши и клавиатуры.
  • ePSA boot выглядит хорошо; проблем не найдено.

Я исследовал это, я знаю, что некоторые люди смогли успешно выполнить сброс после этого, но не я. Подобные вопросы не помогли. Кажется, я ничего не могу сделать. Я не против стереть этот мусорный ПК на этом этапе и переустановить с нуля, но не уверен, как. Похоже, мне может понадобиться запустить другое загрузочное программное обеспечение, чтобы стереть всю систему с ПК. Какие-либо предложения?

|источник

1 ответ1

1

Проблема была из-за этого программного обеспечения от Intel. Центр обновления Windows пытался вставить драйвер интерфейса Intel Management Engine в мою систему. Я нашел обходной путь, используя этот инструмент от Microsoft, который в основном позволяет вам останавливать определенные обновления в Windows 10:

  1. Ваниль установить в автономном режиме.
  2. Подключите сетевой кабель.
  3. Запустите этот инструмент сразу и скройте интерфейс Intel Management Engine.
  4. Убедитесь, что вы отметили флажок под этим ПК, чтобы не выдвигать драйверы на случай, если Microsoft когда-нибудь решит проблему.
|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .