Windows 10 иногда застревает при загрузке ДО вращающихся точек

Question

У меня есть проблема, когда иногда, когда я запускаю свой компьютер, он не загружается после логотипа Windows - вращающиеся точки даже не отображаются. Обычно выключение и повторное включение решают проблему, но иногда это происходит более одного раза подряд. А иногда этого не происходит вообще.

Кажется, я помню что-то вроде этой проблемы с Windows 8/8.1, и тогда это было из-за проблем с устройствами USB 3. Но я перепробовал все комбинации отключенных /включенных устройств USB xHCI и eHCI, которые я могу придумать, и обновил все драйверы USB.

Я не могу найти ЛЮБУЮ информацию журнала или какие-либо ошибки в журнале событий того, что идет не так, когда он не загружается. Есть ли способ записать информацию о загрузке в начале процесса загрузки?

Answer 1

Как включить ведение журнала загрузки?

1. Нажмите Windows+R, введите msconfig и нажмите Enter.

2. Перейдите на вкладку "Загрузка" и в разделе "Параметры загрузки":

   • Включить "Безопасную загрузку"
   • Включить "Boot log"

3. Если вы хотите, чтобы ведение журнала сохранялось при нескольких перезапусках, включите также "Сделать все параметры загрузки постоянными".

4. Нажмите "ОК".

5. Перезагрузите компьютер.

6. Если ваш компьютер запускается нормально в безопасном режиме, повторите вышеописанное, но отключите "Безопасную загрузку", чтобы получить журнал нормальной загрузки.