Сенсорный экран ноутбука работает как мышь после установки драйвера eGalaxTouch в Windows 10

Question

Я использую Windows 10 уже неделю без проблем. Сегодня Windows 10 установила «eGalaxTouch - Другое оборудование - USB Touchscreen Controller(A103)» через обновление Windows. Это превратило мой сенсорный экран в мышь.

Редактировать: действуя как мышь, я имею в виду, что я не могу использовать сенсорные жесты, возможность открывать экранную клавиатуру исчезла, а прокрутка страницы веб-браузера приводит к выделению текста вместо прокрутки. Также он отображается в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» в диспетчере устройств.

Изменить 2: Также драйвер сенсорного экрана не указан на веб-сайте моего ноутбука (HP ENVY TouchSmart 15-j137tx).

Этот драйвер не отображается в «установленных обновлениях», поэтому я не могу удалить его. Я попытался удалить драйвер из диспетчера устройств, но он не работает.

Как мне вернуться к более старому драйверу сенсорного экрана?

Answer 1

В моем случае опция отката была отключена. Мне удалось восстановить старое (и правильное) поведение с помощью параметра "Update Driver software -> Browse my computer for driver -> Let me pick from a list -> USB Input Device"

Answer 2

Откат драйвера из диспетчера устройств сработал. Были установлены более старые HID-совместимые драйверы Microsoft, и теперь все работает отлично.

Изменить: скриншот ниже был сделан после отката. Люди, сталкивающиеся с той же проблемой, должны будут откатить драйвер сенсорного экрана, указанный в разделе "Мыши и другие указывающие устройства".

Answer 3

У меня была та же проблема, что и nonameswereavailable. HID-совместимый драйвер сенсорного экрана был скрыт и, по-видимому, был отключен от компьютера после обновления, его можно было увидеть только в диспетчере устройств >> просмотреть скрытые устройства. Откат недоступен (я думаю, что он был отключен).

Я закончил тем, что восстановил свою систему до того, как произошло обновление, и затем следовал этому, чтобы остановить автоматическую установку драйверов, и это также, чтобы остановить автоматическое обновление, что может быть плохой идеей. Посмотрим.