Моя автономная адресная книга Outlook не обновлялась в течение нескольких недель / месяцев. Я заметил это, когда мои новые коллеги не показывались в моих контактах. Они отображаются правильно, если я выберу адресную книгу « Все пользователи» . Поэтому я попытался вручную обновить адресную книгу и получил следующую ошибку:
Задача «[моя электронная почта]» сообщила об ошибке (0x8007042C): «Неизвестная ошибка 0x8007042C»
Я попытался переименовать файл Outlook и создать новый профиль, но проблема осталась. После создания моего профиля я получаю последнюю версию автономной адресной книги, но тогда обновления не будут выполнены. Я попытался восстановить установку Outlook, но это тоже не сработало.
Войдя в систему на другом компьютере, используя ту же учетную запись, я смогу обновить автономную адресную книгу. Если пользователь войдет в мой неисправный компьютер, он также получит проблему, так что это может быть связано с установкой.
Глядя в Event Viewer я вижу:
Служба фоновой интеллектуальной передачи данных зависит от службы системы событий COM+, которая не запустилась из-за следующей ошибки:
Указанный модуль не может быть найден.
За исключением этой проблемы с автономной адресной книгой, мои электронные письма работают отлично, я могу отправлять и получать электронные письма, бронировать встречи с коллегами и использовать комнаты, указанные на сервере.
Что может быть причиной этой проблемы? Какие решения у меня есть, кроме как переосмыслить мою машину?