info @ email для нескольких человек, один открытый другой должен увидеть это

Question

У нас есть адрес электронной почты info@ourcompany.com, который пересылает с псевдонимом пару адресов электронной почты нашей компании для работы. Что нам нужно: если один из них (работающих людей) откроет сообщение, другой увидит, что сообщение уже открыто. Как это сделать на самом деле?

Это электронная почта работает на Google и с псевдонимом теперь, эти пересылать сообщения на три электронной почты, такие как abdulova@ourcompany.com ... Им нужно знать, какие рассылки уже открыты, потому что они связываются с людьми по электронной почте, которые становятся проблемой, как, например, повторный контакт два или более раз с клиентами нашей компании.

Answer 1

Это невозможно. Когда электронное письмо отправляется на адрес info@you.com и пересылается на person@you.com, person2@you.com и person3@you.com, электронное письмо фактически дублируется - оно больше не является тем же электронным письмом.

Вам следует изучить один почтовый ящик, к которому у них всех есть доступ - хотя я не могу посоветовать это, поскольку не знаю, что вы используете в качестве почтового сервера.

Если вы можете запустить Exchange Server, это просто сделать с помощью функции общего почтового ящика.

С Gmail вам, скорее всего, придется взглянуть на это (совместная работа с Gmail через общие почтовые ящики).

Что касается других почтовых служб, я не знаю, потому что я никогда не пробовал.

Другой возможностью является настройка IMAP для одного почтового ящика, чтобы несколько пользователей могли получать доступ к почтовому ящику и синхронизировать его через почтовый сервер. В этом сценарии все пользователи будут иметь почтовый клиент (Thunderbird, Outlook и т.д.), Связанный с одним и тем же почтовым ящиком, но также будут иметь собственную настройку учетной записи - таким образом, они могут отвечать как они сами при необходимости.