55

Я хочу отключить Bluetooth на своем ноутбуке, работающем под управлением Windows 10 Pro x64, но у меня есть проблема: опция для этого отсутствует, хотя я знаю, что она была доступна ранее.

Вот страницы настроек Bluetooth должны выглядеть на Windows 10:

Страница настроек Bluetooth - Windows 10

Вот как это выглядит для меня:

Страница настроек Bluetooth - Windows 10

Как видите, мне не хватает переключателя для его включения или выключения? Почему этого не хватает? Я знаю, что только вчера, это было доступно, и я выключил это. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

9 ответов9

37
  1. Откройте меню "Пуск". Поиск " Диспетчер устройств ".

  2. Перейдите в « Просмотр » и нажмите « Показать скрытые устройства »

  3. В диспетчере устройств разверните Bluetooth.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth Generic Adapter и обновите драйвер.

  5. Запустить снова.

Работал на меня. :)

9

Я нашел решение, которое, кажется, работает для меня.

1.) Удалите все, что связано с Bluetooth, что указано в Programs & Features .

2.) Удалите все драйверы, связанные с Bluetooth, перечисленные в диспетчере устройств.

3.) Перезагрузите компьютер. Bluetooth будет переустановлен, и вы сможете переустановить программы, удаленные из Programs & Features .

Проблема главным образом в том, что драйверы, предоставляемые поставщиком, не поддерживают Windows 10 (это происходит, если вы мигрировали из Windows 7 или Windows 8.1). Переустановка драйвера bluetooth (Программы и компоненты) только решит проблему.

5

Существует множество проблем, которые могут вызвать это, судя по количеству найденных решений. Только один работал на меня, поэтому я добавляю это здесь.

У меня Dell XPS 13 9350 и мне пришлось сделать сброс BIOS, чтобы это исправить. Не знаю, что изменилось в BIOS, но несколько перезапусков не помогли. После сброса BIOS до заводских настроек (не по умолчанию BIOS, но я не пробовал), Bluetooth снова заработал, как и ожидалось.

4

Большинство решений здесь не работает для меня. В моем случае у моего ноутбука был драйвер Intel Wireless Bluetooth . После поиска я оказался на сайте Intel и загрузил последнюю версию драйвера. После запуска исполняемого файла и выполнения "полной" установки я перезапустил свой компьютер, и переключатель Bluetooth вернулся в окно "Настройки".

Обратите внимание, что когда я пытался обновить тот же драйвер ранее через интерфейс диспетчера устройств, Windows неправильно сказала мне, что мой драйвер уже был самым лучшим и самым современным.

4
  1. Перейдите в раздел "Сетевые подключения" (введите "Сетевые подключения" в поле поиска Windows, выберите "Просмотр сетевых подключений").
  2. Щелкните правой кнопкой мыши ваше соединение Bluetooth.
  3. Выберите отключить.
2

Я просто вошел в сетевые подключения и выбрал Bluetooth, а затем выше, в выбранных опциях отключить, и это отключило его.

2

Я нашел простое исправление, которое сработало для меня - отключить быстрый запуск Windows 10, а затем снова выключить компьютер. шаги:

  • WinKey -> тип для поиска "Настройки питания и сна"
  • "дополнительные настройки мощности"
  • "выбрать, что делают кнопки питания"
  • "изменить настройки, которые в данный момент недоступны"
  • снять галочку "Включить быстрый запуск"
  • Сохранить изменения
  • выключите компьютер и включите его
0

Еще одна вещь, чтобы рассмотреть, если у вас есть запасной адаптер / карта WLAN для вашего ноутбука. Вы также можете попробовать обменять карты. Проверьте, работает ли впоследствии Bluetooth. Странно для меня это было с моим старым адаптером, как только я снова загрузился в Windows. Поэтому я отключил Bluetooth, выключил компьютер и снова включил другой (ранее не работавший), и он сразу начал работать снова. Переключатель для включения Bluetooth снова появился, и он также был указан в диспетчере устройств.

Я попробовал большинство из перечисленных выше предложений, но ни одно из них не помогло и не вернуло их к жизни. Однако быстрый обмен сделал некоторую магию. Это кажется ошибкой в Windows 10, потому что я уверен, что это не проблема с подключением, так как WLAN работал безупречно. Следует также отметить, что обновление драйверов WLAN или Bluetooth нарушило функциональность Bluetooth.

Так что, если у вас есть второй, и вы не хотите возиться с программными методами, которые, вероятно, не сработают, если ваш адаптер исчез в диспетчере устройств, попробуйте это. Это может быть более быстрое решение.

Может быть, этого также достаточно, чтобы удалить адаптер запуска Windows, выключить его и снова вставить адаптер. Я не пробовал это, но это может также стоить выстрел.

PS .: Оба адаптера Intel 7620 AC и 1030 Н.

0

Это может быть просто вариантом предложения Джо отключить быстрый запуск, но это сработало для меня:

  1. Выключить компьютер
  2. Отключите компьютер
  3. Держите ее отключенной от сети на несколько минут (МИНУТ, а не секунд), чтобы она могла остыть и подумать о том, что она сделала, и по-настоящему страдать из-за чрезвычайного стыда, который она испытывает из-за огромного неудобства, вызванного ее поведением в семье.
  4. Подключите компьютер
  5. Включи компьютер
  6. Компьютер пожалеет о своих действиях и, надеюсь, снова включит Bluetooth. Прости компьютер и живи вместе до наступления следующей неизбежной проблемы, которую она хочет тебе дать.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .