3

У меня ноутбук Dell XPS L502x с Windows 8.1, и я пытаюсь включить Bluetooth. Я попытался перейти к этой настройке: Изменить настройки ПКПК и устройстваBluetoothУправление устройствами Bluetooth, но я не могу включить Bluetooth. Опция ghosted (недоступна и не может быть изменена).

Это работало раньше в Windows 8.1.

У меня установлена последняя версия драйвера для Bluetooth, и все связанные службы работают.

5 ответов5

4

У меня была та же проблема, и я искал в Интернете помощь, но мне не повезло ни с чем. Но мне удалось решить, перейдя в «Управление компьютером» >> «Диспетчер устройств», затем заметил желтый восклицательный знак на значке Bluetooth и после щелчка правой кнопкой мыши по нему и отключил его, а затем включил после того, как он распознается автоматически! У меня Windows 8.1 с Sony Vaio Tap 11.

3

Перейдите на начальный экран> Проведите пальцем вверх> Все приложения> Центр поддержки Dell, затем нажмите Подробная информация о системе. Если он говорит, что ваш компьютер не совместим с Bluetooth, то вам, вероятно, придется купить адаптер Bluetooth. Это работало раньше?

Если раньше он работал, нажмите клавишу Windows, введите «поиск и устранение неисправностей», откройте его, перейдите к пункту «Оборудование и звук»> «Оборудование и устройства»> следуйте инструкциям или ... найдите обновленный драйвер Bluetooth в Интернете для своего компьютера

1

Это сработало для меня (беспроводная карта Intel с Bluetooth):

Зайдите в диспетчер устройств.

  1. Если Bluetooth не указан, перейдите в «Просмотр» -> «Показать скрытые устройства».
  2. Затем в разделе Bluetooth удалите все драйверы (включая любые с именем Generic Bluetooth ...)
  3. Получите последние версии драйверов Bluetooth от Intel здесь.
  4. Установить.
1

Я пробовал другие методы без успеха. Я наконец обновил драйверы чипсета и прошивку BIOS. После этого кнопка включения перестала быть серой.

У меня Windows 8.

В противном случае параметры питания могут быть связаны с проблемой.

Вот очень хороший способ устранения проблем:https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-U-and-S-Series-Notebooks/WiFi-and-Bluetooth-greyed-out-in-Windows-8/td- р /1011971

У меня была похожая проблема на моем S206 - Wi-Fi был включен, но Bluetooth был выключен, когда я обновил Windows, и при обновлении я не мог установить драйвер для Bluetooth, поскольку мастер установки настаивал, что у меня не было подключенного оборудования. Драйверы управления энергопотреблением Windows 8 активировали режим полета только при нажатии кнопки беспроводной связи. Я удалил драйверы управления энергопотреблением Windows 8 и установили драйверы управления энергопотреблением Windows 7. Они позволяют вам включать и отключать Wi-Fi и Bluetooth по отдельности. К сожалению, кнопки для Wi-Fi и камеры не работают в Windows 8 должным образом, если вы не переведете компьютер в спящий режим и не возобновите работу. Я временно изменил настройки питания активного профиля, поэтому нажатие кнопки питания переводит компьютер в режим гибернации, а при возобновлении работы кнопки WiFi работает должным образом. Мне не нужно было использовать кнопку Fn, так как она не была включена в BIOS. После активации Bluetooth я смог установить драйверы Bluetooth, а затем переустановил драйверы Windows 8 для управления энергопотреблением поверх системы, чтобы выполнить обновление на месте. Теперь у меня есть выбор WiFi и Bluetooth на панели настроек Windows 8.

0

У меня просто была такая же проблема на Windows 8.1 на Dell Latitude E7440. Bluetooth работал нормально, и мои ранее сопряженные наушники появлялись в списке устройств Bluetooth, но не отображались как аудиоустройства. Я отсоединил наушники, но тогда они больше не узнали бы наушники. Я выключил Bluetooth, чтобы сбросить его, но потом он не включился.

Я наконец решил проблему, отключив драйвер устройства Bluetooth в диспетчере устройств. Когда я снова включил драйвер, Bluetooth теперь работал, и я снова смог подключить наушники.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .