Ситуация:
- Windows 2008 Server с 64-разрядным пакетом обновления 2 (SP2) используется как "Сервер терминалов", Direct X 11
- Office 2007 32 бит
- Надстройка .net для PowerPoint с использованием WPF, nlog, Lucene
- надстройка предназначена для конечных пользователей и не требует RDP (этот конкретный клиент использует терминальный сервер)
Усложнение:
- После запуска PowerPoint (с загрузкой надстройки) щелчки мышью больше не работают
- курсор мыши продолжает двигаться, машина обычно отзывчива
- поведение сохраняется даже после завершения процесса PowerPoint
- поведение сохраняется даже после повторного подключения к сеансу терминала
- Единственный способ восстановить щелчки мыши - завершить сеанс
Решения
- Как диагностировать, почему Windows перестает получать щелчки мыши?
- Каковы возможные причины этого (драйверы, дисплей, RDP и т.д.)
К сожалению, поведение не воспроизводится в тестовой системе.