Иногда я не могу пройти через экран входа в систему, мышь двигается, но не могу ничего нажать

Question

заранее благодарю за внимание

Я исправил свой компьютер только неделю назад, парень даже установил мне Windows 10 и все. Все работает отлично, запуск супер быстрый, все идет отлично.

Однако это происходит во второй раз - иногда я выхожу на час или два, и когда я возвращаюсь и хочу снова получить доступ к своему компьютеру, я не могу пройти через экран входа в систему. Я пытался сделать скриншот.

https://imgur.com/a/h6QxE

Это то, что я получаю, за исключением того, что вместо этих значков в правом углу экрана у меня есть значки на следующем рисунке:

Проблема в том, что я не могу пройти через этот экран. Я могу нормально двигать мышью. Но обычно, когда я щелкаю мышью, появляется новая страница с надписью "toshiba", а под ней надпись "Войти", как на картинке выше, с рисунком маленького человечка. Но когда я щелкаю мышью, ничего не происходит. Итак, я пытаюсь приостановить работу своего компьютера, но при повторном включении возникает такая же ситуация.

Единственный выход из этого - перезагрузить компьютер, но тогда я должен потерять то, что набирал словом. Он даже говорит: «Если вы перезагрузите компьютер сейчас, вы можете потерять данные», и я должен укусить пулю ... После перезагрузки все снова работает нормально.

Я также могу нажать на две другие иконки, которые открывают страницу о подключении к Интернету или что-то в этом роде.

Это произошло только дважды. Есть ли способ решить эту проблему? Это очень раздражает. Спасибо.

Answer 1

Что, видимо, работало

Ключ побега

«Как мне показалось, я знаю, что (анекдотично) иногда кажется, что мне приходится нажимать клавишу ESC (возможно, более одного раза) при входе в Windows 10, чтобы ввести свой пароль или иным образом заставить вещи реагировать».

---

Оригинальный ответ

Я пытался сделать скриншот [...] Это то, что я получаю, за исключением того, что вместо этих значков в правом углу экрана у меня есть значки на следующем рисунке [.]

Возможно, я неправильно понимаю это, но если вы используете программу Windows 10 Login Background Changer (что частично показано на втором снимке экрана), вы можете прекратить ее использование.

В качестве краткой истории, согласно этой статье Lifehacker от 2015 года, старые версии Windows 10 не позволяли вам выбрать пользовательское изображение в качестве фона для входа. Таким образом, похоже, что эта программа была предназначена, чтобы позволить вам, скажем, использовать ваше первое изображение как экран блокировки (со временем), так и фон для экрана входа в систему (экран входа в систему).

Однако текущая страница GitHub указывает, что с помощью Insider Preview Build 14279+ и обычного обновления Anniversary (Windows 10 версии 1607, выпущенного в конце 2016 года) эта программа была признана "устаревшей". С указанными версиями Windows или более поздними версиями Microsoft теперь позволяет такое поведение без стороннего программного обеспечения.

В любом случае, это может быть (предположительно) мешающим вашим попыткам входа в систему. Во время этого ответа, в двух последних выпусках, он специально отмечает, что они пытаются исправить проблемы "Не удается войти" и "Запуск интерфейса" соответственно (первый вариант звучит очень уместно для вашей жалобы).

---

Обратите внимание, что если вы обновите свою версию Windows до соответствующей версии, в этой статье с практическими рекомендациями показано, как использовать один и тот же фон на экранах блокировки и экранах входа.

---