Windows не распознала мой внешний жесткий диск должным образом, я должен заменить его?

Question

Некоторые детали: Внешний жесткий диск: WD Elements Portable 1TB

ОС: Windows 7 Ultimate, 64-разрядная, SP1

Внешний жесткий диск работал нормально, за исключением случаев, когда я извлекаю его, Windows говорит, что устройство используется. устройство очень сильно замедлилось, скорость передачи составила около 4 МБ / с (обычно я получаю около 25 МБ / с), после повторного подключения устройства проблем не возникло.
через несколько дней Windows не распознала мой диск, у него есть 3 раздела, из которых только один появляется в проводнике Windows, но я не могу открыть этот раздел, открывая его зависает проводник. (Команда "список дисков" в Diskpart не выполнена, но если я отключу диск, команда завершится.)
Еще я заметил, что при подключении жесткого диска моя система работает медленно.
Ниже приведен результат проверки SMART после форматирования диска:

ОБНОВЛЕНИЕ: Я запустил WD Data LifeGuard Diagnostics, и результат теста такой, как приведенный ниже, на самом деле он не прошел

Примечание. WD DLGDIAG не удалось восстановить диск.

Должен ли я заменить диск, так как он не прошел тест?( У меня 3 года гарантии от WD)

Проще говоря, я должен заменить диск?

Answer 1

Да! Заменить диск. Он не прошел многократную диагностику, и вы также заметили проблемы с производительностью. Это умирает.

Answer 2

Вы можете найти список кодов ошибок WD DLG здесь http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=krjAIc.

Если жесткий диск WD не проходит какой-либо из тестов WD DLG, необходимо заменить кабель и порт USB/SATA, перезагрузить систему и повторить тест. Если тест не пройден снова, вы должны заменить диск. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы начать RMA http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=vQ2iC6 .