Приглушение внутреннего микрофона Realtek не работает

Question

У меня довольно странная проблема: приглушение микрофона на самом деле не отключает звук.

На панели «Параметры микрофона» я вижу, что она отключена (графически), и кнопка клавиатуры, которая ее отключает, также загорается, однако она все равно улавливает звуки.

Я на ноутбуке с внутренней звуковой картой Realtek HD Audio и последними драйверами, работающими на Windows 8.1.

Любая подсказка, почему Windows думает, что он отключен и как на самом деле его отключить?
Отключение на звуковой панели будет работать, но это немного экстремально.

Answer 1

Вещи, чтобы попробовать:

• Убедитесь, что микрофон подключен к правому порту (розового цвета)
• Запустите Microsoft устранения неполадок звука
• Проверьте Центр обновления Windows (необязательный раздел) на наличие обновлений драйверов.
• Если обновления не найдены, посетите веб-сайт поддержки производителя компьютера для получения обновлений драйверов для аудиоустройства и набора микросхем.
• Если на компьютере уже установлена звуковая студия, проверьте также наличие обновлений.
• Проверьте также наличие обновления BIOS (для установки с большой осторожностью)

Если ничего не работает, сообщите нам модель компьютера, модель звуковой карты и сведения о драйвере.

Answer 2

Убедитесь, что вы подключили звуковую карту к микрофону. Вы не хотели бы тратить все свои усилия только на одну маленькую ошибку! Открыть ноутбук довольно хлопотно, но оно того стоит.

Проверьте сайт Realtek здесь , чтобы увидеть , если вам нужно обновить драйверы. Кроме того, попробуйте посмотреть, есть ли какая-либо опция для фактического обновления программного обеспечения / прошивки звуковой карты, это может исправить некоторые ошибки, в том числе и эту (если это действительно ошибка).

Если это не работает, попробуйте получить новую звуковую карту. Я знаю, что это стоит денег, но это может помочь решить проблему, особенно если эта звуковая карта старая.

Хорошо, это все, что я могу думать. Удачи и надеюсь, что вы найдете решение!