6

Поэтому, когда я использую кнопку отключения звука, чтобы отключить звук, он работает, как и ожидалось, но когда я пытаюсь включить звук, я вижу все визуальные сигналы, которые указывают, что я включил звук устройства (ноутбук - Windows 10), но не слышу аудио.

Я должен перевести его в спящий режим и вернуть обратно, звук начинает работать.

Это не тот случай, когда я использую кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к нулю, а затем кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить его. Так что я не знаю, в чем проблема, я проверил драйверы устройств, и все в курсе.

3 ответа3

7

У меня та же проблема с драйвером Realtek High Definition Audio при использовании разъема для наушников. Если вы не в этом случае, пожалуйста, игнорируйте оставшуюся часть этого ответа.

Я думаю, что причина в том, что драйвер Realtek High Definition Audio не работает должным образом в Windows 10, потому что когда вы идете в Диспетчер устройств => Звуковые, видео и игровые контроллеры => Realtek High Definition Audio => отключить, а затем включить, включить звук проблема будет исправлена.

Но я нашел другой более простой способ решения проблемы и, возможно, выяснил причину этого странного поведения.

Короче говоря, чтобы воспроизвести и устранить проблему, сначала отключите звук, а затем включите звук динамика. Теперь независимо от того, как вы отрегулируете громкость, наушники не воспроизводят звук. Затем перетащите полосу громкости на 0, а затем щелкните значок громкости (перед нажатием должен быть крест). Теперь отрегулируйте громкость: звук вернулся!

Кажется, что когда динамик отключен, его необходимо включить до нуля, прежде чем изменять значение громкости. Это может быть новая функция Windows 10, которая не совместима со старым драйвером звука. Надеюсь, это может помочь.

0

Публикация на случай, если кто-то найдет эту ветку позже. Я испытал ту же проблему, что и ОП. Обновление моих аудиодрайверов Realtek до последней версии (версия 6.0.1.8335, январь 2018 года в моем случае для ноутбука Lenovo Y50-70) решило проблему, и звук больше не прерывался при отключении звука и последующем включении звука. Realtek, должно быть, исправил проблему в более свежем выпуске аудио драйвера. Примечание: автоматически загруженная и установленная версия драйвера из Центра обновления Windows НЕ имеет исправления. Вам придется вручную загрузить драйвер с вашего ноутбука или ПК или попробовать общие на веб-сайте Realtek.

0

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости >> Открыть микшер громкости >> перетащите громкость динамика вниз до нуля, а затем перетащите громкость динамика вверх и отрегулируйте. Вы обнаружите, что звук снова включен и работает, как обычно. На данный момент это самое быстрое временное исправление. Всякий раз, когда вы выключаете звук, включайте звук, и звука нет. Повторите шаги микшера громкости. Я сталкиваюсь с той же проблемой на моем Windows 10 и Realtek, и именно так я пытаюсь обойти эту проблему.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .