Предыдущая сотрудница создала, как представляется, ярлыки для вещей, которые она делала каждый день в Outlook, как в календаре, так и в электронной почте, например
Когда она наберет QA (для назначения на цитату) в новом календаре, оно будет выглядеть так:
- Название:
- Телефон:
- Адрес:
- Эл. адрес:
- Описание:
- Источник:
Затем она заполняла эти описания, когда разговаривала с клиентом по телефону. Может кто-нибудь, пожалуйста, объясните подробно, как это делается, где мы находим ярлык для того, чтобы изменить его, а затем поделимся им с другими новыми сотрудниками, пожалуйста?