Дважды на прошлой неделе коллега сталкивался с проблемой в Excel 2010, когда приложение внезапно перестало выполнять свои функции «Сохранить и сохранить как» во всех открытых рабочих книгах, и при нажатии соответствующих кнопок не возвращались сообщения об ошибках или предупреждения.
- Пользователь может нажать «Сохранить» столько раз, сколько он хочет, но операция не выполняется.
- При переходе в меню «Файл»> «Сохранить как» меню не появляется, и вы возвращаетесь на вкладку «Главная».
- В нашем офисе также есть надстройка Excel для «Open Text Explorer» или «Livelink», которая представляет собой систему управления файлами в интрасети, и хотя ее диалоговое окно «Сохранить» фактически позволяет вам перемещаться и давать имя файла, оно также дает сбой, но возвращает ошибка (но мы не зарегистрировали фактическое сообщение, которое оно дало).
- Единственная другая заслуживающая внимания надстройка Excel, которую мы используем, - это PI Datalink, которая позволяет нам получать живые производственные данные с нескольких серверов компании. Это регулярно используется в течение многих лет, использует последнюю версию и никогда не было замечено, чтобы вызвать какие-либо проблемы приложений, как это.
Так что, будь то использование встроенной функции сохранения или Livelink, Excel просто не может сохранить. Функция сохранения восстанавливается после закрытия и повторной инициализации приложения, после чего документы можно открыть и сохранить как обычно. Непосредственную проблему можно обойти, используя «Отправить как вложение» для восстановления не сохраняемых файлов перед повторной инициализацией приложения.
Я не могу найти связанные темы. Кто-нибудь сталкивался с чем-то похожим на эту проблему раньше, или есть какие-либо идеи о коренных причинах?